مد التقديم في شقق سكن لكل المصريين.. 8 طرق للإبلاغ عن الشكاوى
مد التقديم في شقق سكن لكل المصريين 3، وذلك بقرار من الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بسبب وجود مشكلات لدى عدد من الراغبين في التقديم بشأن رفع المستندات عبر موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، وتم تحديد 8 طرق للإبلاغ عن الشكاوى.
مد التقديم في شقق سكن لكل المصريين 3
أعلن الدكتور عاصم الجزار، عن مد فترة التسجيل على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري حتى 10 نوفمبر الجاري، وذلك للمواطنين الذين قاموا بشراء كراسات الشروط وسددوا مقدم جدية الحجز فقط ضمن إعلان "سكن لكل المصريين 3".
8 طرق للإبلاغ عن الشكاوى
حدد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع الصندوق والإبلاغ عن الشكاوى وهي:
1- الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك من خلال الرابط التالي من هنـــــــــــــــا.
2- الصفحة الرسمية على موقع يوتيوب من خلال الرابط التالي من هنـــــــــــــا.
3- الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع تويتر عبر الرابط من هنــــــــــــــا.
4- الصفحة الرسمية للصندوق عبر موقع انستجرام عبر الرابط من هنــــــــــا.
5- الموقع الإلكتروني للصندوق من هنـــــــــــــــا.
6- التواصل مع منصة الشكاوى والمقترحات من خلال الرابط من هنــــــــــا.
7- التواصل من خلال مراكز خدمة العملاء، مثل الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق والذي يضم عدة أرقام وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.
8- التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن ومديريات الإسكان.
سبب مد مهلة التقديم في شقق سكن لكل المصريين 3
أشار وزير الإسكان إلى أن المد الثاني لإعلان مبادرة سكن لكل المصريين 3 يأتي استجابة لرغبة المواطنين الذين لم يقوموا برفع أوراقهم على الموقع الإلكتروني للصندوق حتى الآن.
وقالت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إن المد الثاني للإعلان يهدف لإتاحة أكبر فرصة ممكنة للمواطنين الراغبين في الحصول على وحدة سكنية، على الرغم من أن الصندوق طالب المواطنين بصورة مستمرة بعدم الانتظار حتى اليوم الأخير لرفع الأوراق تجنبًا لأي مشكلات تقنية.
وأكدت أن الموقع الإلكتروني للصندوق تمكن من التعامل مع أعداد كبيرة من المواطنين الذين قاموا بالتسجيل خلال فترة الإعلان.
وأوضحت التعامل بصورة فورية لحل أي مشكلة تقنية تواجه المواطنين خلال تسجيلهم عبر الموقع الإلكتروني، خصوصًا مع الضغط الكبير من قبل المواطنين للحجز ضمن الطرح الأخير.
9 آلاف مواطن لم يتمكنوا من التسجيل
قالت مي عبد الحميد إن هناك نحو 9 آلاف مواطن لم يكملوا عملية التسجيل الإلكتروني، لذا تم منحهم مهلة حتى نهاية الأسبوع لاستكمال أوراقهم ورفع المستندات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني لإتمام عملية التقديم.
حدود الدخل الجديدة
أكدت رئيس صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن الطرح الجديد يشهد تطبيق حدود الدخل الجديدة التي تم إقرارها من قبل مجلس الوزراء.
وجاءت الحدود الجديدة لتواكب الزيادة في معدل الأجور والأسعار الحالية، وبهدف تمكين المواطنين من الحصول على وحدات سكنية مدعومة.
وأصبح الحد الأقصى لفئة منخفضي الدخل 6 آلاف جنيه شهريا للفرد الأعزب، و8 آلاف جنيه شهريا للأسرة، فيما أصبح الحد الأقصى لفئة متوسطي الدخل 13 ألف جنيه شهريا للفرد الأعزب و18 ألف جنيه شهريا للأسرة.
