آبل تستجيب بشكل رسمي لمشكلة إنحناء iPhone 6 Plus المثيرة للجدل

قامت شركة آبل أخيرا بالخروج عن صمتها بشأن مشكلة إنحناء هواتف iPhone 6 Plus التي شغلت العالم التقني على مدى اليومين الماضيين. وقالت شركة آبل في بيان رسمي لها تم إرساله إلى موقع Re/code بأن مشكلة إنحناء iPhone 6 Plus هي ” نادرة للغاية “. ورغم كل الضوضاء المحيطة بالمشكلة، فقد تلقت شركة آبل حتى الآن ما مجموعه تسع شكاوي من العملاء الذين تعرضت هواتف iPhone 6 Plus الخاصة بهم لمشكلة الإنحناء. ونحن نحسب بأن هذا العدد لا يشمل متحمسي اليوتيوب الذين قاموا بثني هواتف iPhone 6 Plus الخاصة بهم من أجل كسب الشهرة على شبكة الإنترنت.

وعلاوة على ذلك، أشارت شركة آبل إلى أنه تم تصميم كل من iPhone 6 و iPhone 6 Plus مع أخذ مشكلة الإنحناء بعين الإعتبار. ويتميز كلا الهاتفين بهيكل من الألومنيوم والذي حصل على القوة الإضافية لمنع هذه الهواتف من الإنحناء في ظل الظروف العادية.

إذا خضع iPhone 6 أو iPhone 6 Plus للإنحناء في ظل الإستخدام العادي، فسيكون في حاجة إلى المرور من التفتيش البصري الميكانيكي من أجل الحصول على إمكانية إستبدال الهاتف بفضل الضمان. ولحد الآن، نحن لا نعرف المبادئ التوجيهية للتفتيش.

وبالنظر إلى أن شركة آبل قامت ببيع ما يزيد عن 10 ملايين وحدة من الهاتفين iPhone 6 و iPhone 6 Plus خلال عطلة نهاية الأسبوع الأول من الإطلاق، فعلينا أن نتفق على أن تسع وحدات منحنية ليست بالضبط بالعديد الكبير. ومع ذلك، على مدى اليومين الماضيين إستفادت الشركات المنافسة من أمثال سامسونج و LG و HTC من مشكلة إنحناء iPhone 6 Plus للسخرية من هاتف آبل الجديد.