عطل يشل خدمات بلاكبيري بالشرق الأوسط وأوروبا
لندن، بريطانيا (CNN) -- قالت شركة ريسيرش إن موشن التي تدير خدمات بلاكبيري حول العالم إنها تحقق في معلومات حول عطل أصاب الشبكة في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا الاثنين، ما ترك الملايين من المشتركين دون القدرة على دخول شبكة الانترنت أو إرسال رسائل نصية.
وفي رسالة عبر صفحتها على موقع تويتر قالت الشركة: نعتذر من المشتركين في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، الذين ما يزالون يواجهون المشاكل. سنقوم بإخطاركم بالتطورات بأسرع وقت.
ولم تتجاوب الشركة مع طلبات CNN لتوضيح أسباب حصول العطل أو عدد المشتركين المتأثرين به والموعد المرتقب للانتهاء من التصليحات.
وفي بريطانيا، نقلت صحيفة تلغراف أن المناطق المتضررة تشترك في أنها تعمل بالخوادم الموجودة في منطقة سلوغ بجنوبي بريطانيا.
أما الناطق باسم شركة فودافون المشغلة للهواتف في بريطانيا فقد قال لخدمة داو جونز : لقد أخطرتنا شركة ريسيرش إن موشن بأنها تقوم حالياً بالعمل على إصلاح الأعطال بشكل عاجل.
يشار إلى أن خدمة بلاكبيري منتشرة على نطاق واسع في أوروبا والشرق الأوسط، خاصة وأن فئات واسعة من رجال الأعمال والشباب تقبل عليها بسبب ميزاتها الأمنية.