"أماديوس مصر" تكرم شركات السفر والسياحة لالتزامها بمعايير التميز وسط التحديات الراهنة
وسط حشد ضخم، شارك فيه ممثلو شركات الطيران ووكالات السفر والسياحة المصرية والعالمية العاملة في مصر، أعلنت شركة أماديوس في مصر، جوائز التميز في مختلف القطاعات للشركات صاحبة أفضل أداء خلال عام 2013.
تعد أماديوس أبرز الشركات العالمية الررائدة في مجال توفير الحلول التكنولوجية لقطاع السفر والسياحة على المستوى العالمي. وقد شارك في هذا الحدث الضخم، أكثر من 150 شركة من كبريات شركات السياحة وأكثر من 120 من شركات الطيران العاملة في مصر. وتأتي جوائز هذا العام تقديرا من أماديوس للجهود غير عادية التي قامت بها الشركات العاملة في هذا القطاع للتغلب على التحديات التي تواجهها صناعة السفر والسياحة في مصر.
وأعلن خالد جاد، مدير عام شركة أماديوس في مصر، أن استراتيجية الشركة تقوم على قيادة عملية تطوير الأفاق المستقبلية لصناعة السفر، وذلك عبر العمل مع شركائها من شركات السفر والسياحة على توفير الحلول التي تتطلع إليها الأجيال الشابة الجديدة في مصر والتي تعتمد على التكنولوجيا وشبكات التواصل الاجتماعي بكثافة، والتي تتطلب خبرات أكثر ديناميكية في مجال السفر تتجاوز الاحتياجات التقليدية التي تقف عند حجز تذكرة طيران أو غيره.
وقال خالد جاد: نحن اليوم نكرم صناعة السفر والسياحة في مصر، التي نشعر بالفخر بالانتماء إليها، ممثلة في تلك القيادات صاحبة التاريخ والكفاءة التي تقود العمل في شركات هذا القطاع من شركائنا وعملائنا، خاصة في ظل تلك الظروف الصعبة التي تواجهها صناعة السياحة المصرية. ونحن نثق كل الثقة في أن صناعة السفر والسياحة المصرية قادرة على تجاوز التحديات الراهنة بما تمتلكه من رصيد تاريخي وقيادات خلاقة يمكنها من توفير حلول مبتكرة من أجل استعادة مكانة ودور هذه الصناعة في الاقتصاد المصري.
وقد شملت قائمة الشركات الفائزة على مستوى قطاع وكالات السفر كلا من: توماس كوك، وترافكو للسياحة، وأسترا للسياحة، إكسيل ترافيل وكارلسون واجونلي للسياحة، وبلوسكاي للسياحة وأبو سمرا ترافيل ومينا تورز، وشركة رد سي للسياحة. أما على مستوى شركات الطيران فقد ضمت قائمة الشركات الفائزة، كلا من مصر للطيران، والخطوط الجويةالسعودية، ومجموعة لوفتهانزا، إير فرانس كيه إل إم والقطرية. كما فازت شركة ترافيلستارت بجائزة التميز في المجال الحجز وخدمات السفر الإلكتروني وشركة إيه أي جي AIGفي مجال التأمين.
من جانبه قال أحمد سمير، مدير المبيعات في شركة أماديوس مصر: لقد أكد الحشد الذي شهده حفل توزيع جوائز أماديوس اليوم مدى الحيوية التي يتمتع بها قطاع السفر والسياحة في مصر. وأشار إلى أن تطور هذا القطاع في المستقبل سوف يعتمد على مدي استجابته للمتطلبات التي يتوقعها الجيل الجديد من المسافرين، ومدي ما يقدمه من حلول تلبي تطلعاتهم ورغباتهم وأسلوبهم العصري في الحياة.
وأضاف أن مصر تتمتع بقاعدة واسعة من المستهلكين والعملاء في سن الشباب وهم يتمتعون بقدرات تكنولوجية عالية ويستخدمون أحدث التطبيقات، حيث يبلغ عدد مستخدمي الإنترنت في مصر نحو 36 مليون مستخدم نحو 88% منهم يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي على اختلاف تطبيقاتها، وهؤلاء لهم تطلعات واحتياجات متطورة ومتنوعة في مجال السفر يجب التركيز على توفير حلول مبتكرة للاستجابة لها. نحن في أماديوس وعبر العمل مع شركائنا في مصر لدينا العزيمة والإمكانيات التكنولوجية والفنية التي تمكننا من تلبية تطلعات الجيل الجديد من المسافرين والاستفادة من الفرصة التجارية الواسعة التي تترافق مع التطبيقات الخاصة بالخدمات التي يتوقعها هذا الجيل.”
