التفاصيل الكاملة حول العطل الذي تسبب في انقطاع الإنترنت حول العالم
شهدت أنظمة الحوسبة والمرافق الحيوية في مختلف أنحاء العالم تعطلًا تقنيًا كبيرًا أثر بشكل مفاجئ على العديد من القطاعات الحيوية، بما في ذلك شركات الطيران، والمطارات، والبنوك، ووسائل الإعلام.
حيث أدى هذا العطل إلى اضطراب واسع النطاق في الحياة اليومية لملايين الأشخاص، مما أثار القلق لدى العديد من الجهات المعنية.
تفاصيل العطل
في صباح اليوم، تعرضت جميع مطارات إسبانيا لمشاكل تقنية كبيرة، بينما أعلنت سلطات مطار برلين عن وقف مؤقت لحركة الملاحة الجوية بسبب خلل في أنظمة الكمبيوتر.
وفي مطار إدنبره في اسكتلندا، واجه الركاب صعوبة في استخدام الماسحات الضوئية لبطاقات الصعود إلى الطائرة، حيث ظهرت رسالة على شاشات المراقبة الأمنية تفيد بأن "الخادم غير متصل بالإنترنت".
كما تأثر مطار شيبول في أمستردام بهولندا بهذا العطل، مما تسبب في تعطيل جزئي لحركة الطيران.
وأعلنت الخطوط الجوية التركية عن تأثير العطل على عملياتها وأوضحت أنها تتخذ إجراءات لحل المشكلة.
الأثر على شركات الطيران
وفي الولايات المتحدة، توقفت الخطوط الجوية الأمريكية عن حركة الطائرات مؤقتًا بسبب مشاكل في الاتصالات.
وشهدت شركة Frontier Airlines توقفًا قصيرًا لجميع رحلاتها وسط انقطاع كبير في شبكات شركة "مايكروسوفت".
أثّر هذا العطل أيضًا على أنظمة الكمبيوتر في شركات الطيران منخفضة التكلفة مثل Allegiant Air وSun Country Airlines.
تفاصيل العطل في أنظمة "مايكروسوفت"
أوضحت شركة "مايكروسوفت" أن العطل بدأ في الساعة 5:56 مساء بالتوقيت المحلي، وأثر على خدمات متعددة للعملاء في وسط الولايات المتحدة، بما في ذلك خدمات Azure ومجموعة تطبيقات Microsoft 365.
وبعد التحقيق في المشكلة، أعلنت الشركة أنها حددت السبب الأساسي للعطل، وتمت استعادة عمل غالبية الخدمات، رغم أن بعض العملاء قد يواجهون مشاكل مستمرة.
الأثر العالمي
أفادت شبكة ABC الأسترالية بأن العطل أثر على المصارف، والمطارات، ومحلات السوبر ماركت، والشركات في أستراليا وحول العالم.
كما أفادت هيئة البث الإسرائيلية بتعطل أجهزة الكمبيوتر والخوادم في وزارة الصحة ومستشفى شيبا وصندوق المرضى "كلاليت".
وفي بريطانيا، أدى العطل إلى انقطاع البث المباشر لقناة "سكاي نيوز".
وقد أفاد موقع Downdetector، المتخصص في مراقبة حالات الانقطاع، بارتفاع مفاجئ في المشكلات التي تؤثر على مجموعة من المواقع الإلكترونية، بما في ذلك تطبيقات Microsoft، مواقع الخدمات المصرفية، وتطبيقات شركات الطيران.
كما تأثرت شركة الأمن السيبراني Crowdstrike بخلل تقني، مما أثر على الشركات على مستوى العالم.
فعلى موقع Ryanair، نصحت الشركة الركاب بالوصول إلى المطارات قبل ثلاث ساعات من الموعد المحدد، موضحة أن المشكلة تتعلق بـ "تكنولوجيا المعلومات الخاصة بطرف ثالث" والتي تقع خارج نطاق سيطرة Ryanair وتؤثر على جميع شركات الطيران التي تستخدم الشبكة.
وفي منشور على منصة X، أشار تروي هانت، الباحث في الأمن السيبراني، إلى أن "شيئًا غير معتاد يحدث حاليًا، حيث يشكو الأفراد من مشاكل في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows." وذكر مهندسو الأمن السيبراني أن مشكلة تتعلق ببرنامج مكافحة الفيروسات Crowdstrike تتسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر.
وأضافت Crowdstrike في منشور على موقعها الإلكتروني أنها على علم بالتقارير المتعلقة بأعطال في Windows تتعلق بجهاز الاستشعار Falcon.
