بعد شكواه بـ 24 ساعة.. وزارة الداخلية تستجيب لتضرر مواطن من مرور السلام

لم يمر 24 ساعة، على تدوينة نشرها الزميل الصحفي مينا صلاح، باعتباره مواطن تعرض لتضرر ومعاناة شديدة داخل وحدة مرور السلام بالقاهرة، من غياب الخدمات، وغياب وحدة الاستعلامات، فضلا عن عدم توافر مقاعد وتعطل اغلب المراوح، إلا ولاقت الشكوى اهتماما بالغا من قيادات وزارة الداخلية.

وعلى الفور تواصل المسئولين بقطاع مرور القاهرة لتحديد موعد للقاء الشاكي، والسماع التفصيلي لشكواه، وقبل وصوله اتخذت الإدارة العامة لمرور القاهرة، خطواتها، وفتحت تحقيقا باشرته القيادات أسفر عن معالجة كافة السلبيات التي تعيق مصالح المواطنين، والتي شملت توجيه إدارة مرور السلام بالتعامل الفوري مع كافة متطلبات المواطنين وإنجاز مصالحهم.
واسفرت تحركات الوزارة عن 
:-

تركيب كولدير للمواطنين

لصق لوحات إرشادية للمواطنين

تشغيل كافة المراوح ووحدات التهوية

توفير مقاعد وساحات انتظار

تفعيل نوافذ خاصة بالسيدات وكبار السن وذوي الاحتياجات

استصدار تعليمات بتوجيه كبار السن وذوي القدرات لرئيس الوحدة مباشرة

الإشراف المستمر على النوافذ والإجراءات التي تسهل أمور المواطنين وإجرائتهم

وأكد المسئولون بقطاع مرور القاهرة خلال لقائهم بالزميل مينا صلاح، أن لاشئ يعلوا على مصالح المواطنين، وأن المواطن البسيط على أولوية اهتمامات الوزارة.