عطل فني يضرب " منصة إنستا باي" المصرفية وتوقف جميع المعاملات وخدمات التحويل والاستلام النقدي
تعرضت منصة إنستا باي لعطل فني أدى إلى عدم قدرة مستخدمي المنصة على الوصول إليها وإجراء التعاملات المالية عبرها وقد تأثرت خدمات التحويل والاستلام النقدي، بالإضافة إلى عدم إمكانية الوصول إلى معلومات الحسابات وهذا أثار قلق المستخدمين بشأن سلامة أرصدتهم المالية واحتمالية تعرضها للتلاعب أو الاختراق.
بالنسبة للبنوك التي تسمح بالتعامل مع منصة إنستا باي، يوجد 27 بنكًا يتيحون هذه الخدمة ومن بين هذه البنوك، البنوك الكبرى في مصر والتي تشمل البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، وبنك الإسكندرية، وبنك قطر الوطني الأهلي، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي، وبنك القاهرة، والبنك المصري الخليجي، والشركة المصرفية العربية.
ماذا تسبب العطل الفني بـ منصة إنستا باي؟
تسبب العطل في منع عملاء منصة إنستا باي، من الدخول على التطبيق وإجراء عمليات تحويل أو استلام الأموال، مع إعاقة معرفة كشف الحساب، مما أثار قلق الكثير منهم بسبب الخوف علي أرصدتهم المالية من أن تكون قد تعرضت للاختراق أو التحويل.
كانت الصفحة الرسمية لشبكة تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باي للمدفوعات اللحظية، سمحت بإمكانية استخدام التطبيق من خارج مصر وتنفيذ المعاملات المالية لحظيًا بين البنوك المصرية الموجودة داخل التطبيق والبالغ عددها 27 بنكا حتى الآن وتطبيق إنستاباي تم إطلاقه في مارس 2022 بهدف تحقيق التحول نحو مجتمع أقل اعتمادًا على الأوراق، وقد وصل عدد مستخدميه إلى نحو 6.2 مليون عميل وفقًا للتقارير الرسمية للبنك المركزي المصري.
بنوك تتيح التعامل مع إنستا باي
كما أن هناك 27 بنك يسمحون بالتعامل مع منصة إنستا باي ومنهم البنوك العشرة الكبار في مصر وهم:
البنك الأهلي المصري، وبنك مصر، والبنك التجاري الدولي، وبنك الإسكندرية، وبنك قطر الوطني الأهلي، والبنك العربي، والبنك العربي الإفريقي، وبنك القاهرة، والبنك المصري الخليجي، والشركة المصرفية العربية.
للتسجيل في التطبيق
يجب أن يكون لدى المستخدم حسابًا بنكيًا مع خدمة البطاقة المباشرة أو بطاقة ميزة مسبقة الدفع، ويقدم التطبيق مجموعة من الخدمات للعملاء.
خطوات تحويل الأموال من التطبيق إلى بطاقة ميزة:
قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق إنستاباي واختر "إرسال الأموال".
انقر على "بطاقة ميزة".
أدخل المعلومات المطلوبة مثل رقم البطاقة والاسم والمبلغ المراد تحويله.
انقر على "التالي" وقم بمراجعة معلومات النقل.
قم بتأكيد النقل باستخدام رقم IPN ثم انقر على "دخول".
سيظهر لك تأكيد أن العملية تمت بنجاح.
