"تحذير حكومي".. إلزامية تغيير عدادات الكهرباء في هذه الحالات
"تحذير حكومي".. إلزامية تغيير عدادات الكهرباء في هذه الحالات
طرحت شركة الكهرباء تنبيهًا هامًا لكل مالكي العدادات القديمة، حيث تُعلن عن سياسة جديدة تفيد بأنه في حالة تلف العداد، لن يُستبدل بعداد تقليدي آخر، بل سيتم استبداله بعداد مسبق الدفع.
وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة الحكومة لإلغاء جميع العدادات القديمة واستبدالها بعدادات كودية، وتشير إلى التزام الشركة بتحديث التقنيات وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين في المملكة.
تغيير عدادات الكهرباء القديمة إجباريًا
كما أوضحت شركة الكهرباء بأن تغيير العداد التقليدي خلال حدوث عطل به بعداد مسبوق الدفع كانت عبارة عن خطوة أولى، وذلك قبل الإجراء الإجباري للبدء في نغيير كافة العدادات القديمة بشكل اجباري حتى لو كانت سليمة.
وأضافت أنه في حال تغيير جميع العدادات التقليدية إلى عدادات مسبوقة الدفع سوف يترتب عليه اختفاء فواتير الكهرباء المطبوعة، بجانب اختفاء وظيفة محصل كهرباء.
كما قامت الوزارة بالتنويه من وضع خطة لتعميم تركيب العدادات مسبوقة الدفع بدل من القديمة، وذلك للتوفير على شركات توزيع الكهرباء في جميع قطاعاتها العداد مسبوق الدفع حتى يكون تمهيدًا للخطة الموضوعة.
خطوات تغيير عداد الكهرباء
سوف نعرض لكم إجراءات تغيير عداد الكهرباء التالف، أو حتى استبدال العداد التقليدي القديم بعداد كودي مسبق الدفع:
- في البداية على المشترك القيام بسداد مبلغ 195 جنيهًا وذلك رسوم خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد.
- ثم عليك معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف العداد، وفي هذه الحالة يطلب من المشترك تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل.
- يتم عمل إجراءات تصفية الحساب والتسوية معا ويحدث ذلك في حال إذا كان على المشترك مديونيات أو أي تراكمات مالية للشركة على أن يتم قبل البدء في إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
- يتم فحص العداد خلال ثلاثة أيام وذلك من تاريخ الاستلام من المشترك، ثم يتم حصر المديونية وهي عبارة عن تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
- يتم تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل في حالة القدوم لشحن الكارت أو لمطالبة العميل بالمديونية حتى تسد نقدا أو بالتقسيط، ويكون ذلك رغبة على طلب العميل من خلال كروت الشحن.
شحن كارت عداد الكهرباء
- في البداية يتم شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيها لكن في حال لم يتقدم العميل للشحن، فسوف يتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيها لحين اطلاق التيار وتشغيل العداد ثم تضاف عليه قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.
- في حال اعترض العميل على تركيب عداد مسبق الدفع سيتم إبلاغه بصورة رسمية بالإخطار الذي يتسلمه عند رفع عداد الكهرباء ملغيًا كأن لم يكن.
- وإذا لم يحضر العميل خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سوف يتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.