حوار- وكيل تموين سوهاج: نتصدى بقوة لأي مخالف.. لا توجد أزمات في السلع ونعمل على حل مشاكل المواطنين

هدفنا الأهم هو خدمة المواطنين وضبط السوق

نتصدى بقوة لأي مخالف.. ونحل الآف الشكاوي سنويا 

لا يوجد أزمة للسلع.. ونتعاون مع جميع الجهات 

حياة كريمة لعبت دورا كبيرا في تطوير وإنشاء مكاتب التموين بسوهاج

المخابز لها نصيب الأسد من المخالفات.. وهذه الفئات المستحقة لإضافة المواليد

أشاد عدد كبير من المواطنين بسوهاج، بالجهود الكبيرة التي يبذلها المهندس محمد إبراهيم وكيل مديرية التموين بسوهاج مؤخرا.

وقدم محمد إبراهيم مبادرة بطرح رقمه الشخصي على جميع المواطنين لاستقبال أي مشكلة تتعلق بالتموين، كما يعمل بقوة على ردع أي مخالف وتوفير احتياجات المواطنين لحمايتهم من جشع التجار.

والتقى موقع "الفجر" بالمهندس محمد إبراهيم وكيل مديرية التموين بسوهاج للتعرف منه على دور المديرية في الفترة الأخيرة وكان هذا الحوار:

فى البداية حدثنا عن منظومة التموين بمحافظة سوهاج؟

منظومة التموين في محافظة سوهاج تنقسم إلى شقين، الشق الأول مربوط على بطاقات التموين "سلع تموينية أساسية مثل السكر والزيت والمكرونة.

أما الشق الثاني فهو يتعلق بـ الخبر وهو أيضا مربوط على البطاقة التموينية، ثم بعد ذلك يأتي الدوري الرقابي لباقي السلع الاستهلاكية، سواء في محلات السوبر ماركت أو الهايبرات وكذلك أيضا المخابز ودورنا الرقابي يأتي في كل ما يباع ويشترى داخل المحافظة حتى السلع الصناعية.

ما أوجه التعاون بين مفتشي التموين ومديرية الصحة ومباحث التموين؟

يتم التعاون مع جميع المديريات، فمثلا الصحة يتم التعاون من خلال الرقابة على الأدوية، بالتعاون مع التفتيش الصيدلي، وكذلك الرقابة على المستشفيات الخاصة بالاتفاق مع العلاج الحر، وبالرقابة على المجازر ومحلات بيع اللحوم والتنسيق مع الطب البيطري.

نحن نتعاون مع كل الجهات حتى الوحدات المحلية، نتعاون في مختلف المجالات سواء في تغذية، سلع أساسية، أو توصيل الغاز الطبيعي للمخابز.

 رأيك في تذبذب أسعار السلع كيف تري ذلك؟

نعمل بكل قوة على ضبط السوق، ونقف بالمرصاد لأي متجاوز في هذا الصدد ولدينا إجراءات قوية اتخذت بالفعل ضد كل من خالف القانون وحاول التلاعب بالأسعار سواء في المحلات أو المخابز أو غيره.

حدثنا عن السكر في الوقت الحالي؟

السكر متوفر بكمية كبيرة، ويتم طرحه على التجار والموزعين للبيع الكيلو بـ27 جنيه، ونراقب ونتابع الحركة بشكل دوري.

الموسم المحلي للسكر بدأ، وبدأنا نستلم الإنتاج المحلي ولدينا مخزون يكفي لـ 4 أشهر.

تجربة المعارض الغذائية بسوهاج لاقت نجاحا كبيرا.. حدثنا عن ذلك وهل سيتم إقامة معارض في شهر رمضان؟

إن شاء الله سنعمل على تكرار التجربة، في كل موسم من المواسم نقوم بعمل المعارض وتوفير السلع الأساسية للمواطنين وتقديم خدمات جيدة لهم في المواسم سواء خلال شهر رمضان المبارك أو مع دخول المدارس وكذلك في عيد الأضحى.

كيف يتم التواصل للإبلاغ عن أي مشكلة بشأن التموين في المحافظة من قبل المواطنين؟ 

يمكن إرسال أي شكوى من خلال الفاكس الخاص بالمديرية، وأرقامنا معروفة للجميع وأرقام المديرية والشكاوي موجودة على كل مخبز.

من يوجد لديه أي شكوى أو مشكلة يتواصل معنا على الفور، ونعمل على حل جميع الأزمات وقمنا بحل قرابة 13 ألف مشكلة للمواطنين من خلال خط الشكاوي الخاص بالمديرية.

هناك بعض الشكاوي من المواطنين بغلق المخابز مبكرا عن الموعد المحدد من قبل وزارة التموين؟

الكل يحاسب والمخابز أخذت نصيب الأسد من المخالفات، يوجد أكثر من 33 ألف مخالفة هذا العام، ويتم توقيع غرامات مالية وعقوبات بالغلق والإيقاف لفترة محددة حسب المخالفة، وتتضاعف العقوبة حال التكرار.

نحن ضد أي مخالف، ونقف له بالمرصاد لأن مصلحة المواطنين هي رقم 1 لنا.

من هي الفئات المستحقة لإضافة مواليد جديدة ؟

نحن حاليا نتلقى أوراق 4 فئات فقط وهم أصحاب معاش تكافل وكرامة، كارت الخدمات (ذوى الاحتياجات الخاصة)، وأصحاب المعاشات، وأسر الشهداء، والأسر البديلة وهم الفئات الأولى بالرعاية.

كيف استفادت وزارة التموين من مبادرة حياة كريمة وكيف كان تأثيرها علي الوزراة ؟   

مبادرة حياة كريمة كانت بمثابة النجدة للمديرية وأفادتنا كثيرا، خاصة في عملية توصيل الغاز للمخابز.

المبادرة قامت بإنشاء عدد من المكاتب المتطورة للتموين في مختلف المراكز، حيث قامت بإنشاء 30 مكتب في مجمع الخدمات، وهذا يمثل إضافة قوية لنا كما أنه أزاح من على صدورنا عبء كبير في الميزانية لإضافة مكاتب جديدة وأنجز كثيرا من خطط المديرية.

كيف ترى دور البوابة الرقمية في تحسين الخدمات للمواطنين؟

التحول الرقمي مهم جدا، ووزارة التموين كان لها السبق في هذا المجال ونقدم خدمات مميزة عبر البوابة، كما أنها أنهت أزمة البطاقة التموينية لدى التاجر، حيث يتم ربط البطاقة على الهاتف المحمول الخاص بصاحب البطاقة، ويتم إبلاغه بالسلع التي يتم صرفها شهريا. 

كلمة أخيرة للتجار وأصحاب المخابز والمواطن السوهاجي ؟

نحن مع التاجر الأمين والملتزم وفي صفه، ونقول له بيع ووزع تحت أعيننا ونحن ندعمك، لكن أي أحد سيخل بالاشتراطات سوف يعرض نفسه للمسألة القانونية وسنقف له بالمرصاد.

والمواطن نقول له أي مواطن يقوم بشراء سلعة بأكثر من الثمن الحقيقي عليه أن يبلغنا من خلال الخط الساخن وخط الشكاوي لكي نتصدى لكل من يقوم بمثل هذه الأمور وهدفنا الأول والأهم هو خدمة المواطنين.