السكة الحديد: إتاحة حجز تذاكر السفر عبر "فوري" على 3 خطوط
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات المدرجة بجدول التشغيل اليومي على خطوط (القاهرة منوف طنطا - بشتيل المناشي/ إيتاي - المنصورة / المطرية) من خلال منظومة الدفع الفوري من منافذ ووكلاء البيع.
وتعد هذه الخدمة خدمة جديدة ولأول مرة بكل منافذ فوري والتي تعد بمثابة مكاتب لصرف التذاكر وتقدر بـ 320 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية.
يأتي ذلك في إطار سياسة التحديث والتطوير التي تقوم بها وزارة النقل متمثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر بمختلف قطاعاتها والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب وتسهيلًا عليهم.
كما يأتي ذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيرًا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع على مدار 24 ساعة وأيضًا لمواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فوري والتوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
وأكدت الهيئة، أنه في حالة رغبة الراكب برد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الآخرين يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقدًا من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقًا لقواعد وتعليمات الهيئة، كما تناشد الهيئة جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنبًا لدفع الغرامة.
