سكرتير عام محافظة الفيوم ورئيس مدينة طامية: خدمة المواطنين على رأس أولوياتنا

عقد اللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام  للمحافظة بحضور المهندس ياسر جمعة رئيس مركز ومدينة طامية لقاء "اليوم المفتوح" اليوم الخميس مع المواطنين، للاستماع إلى شكواهم، والاستجابة السريعة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون، وذلك بحضور نواب رئيس المركز ورحاب أبو غرب، مدير خدمة المواطنين بالمحافظة وبعض من رؤساء الوحدات المحلية القروية ومدير الشئون الاجتماعية بطامية والقوى العاملة  ومديري الإدارات بمجلس مدينة طامية  .  

 

محافظ الفيوم

يأتي ذلك بناء على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، الذى أكد على أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتي تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

 

وأفاد محافظ الفيوم، أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل التواصل.

 

خلال اللقاء، استمع رئيس مركز ومدينة طامية  لعدد ١١ من المواطنين من مختلف قرى المركز ومدينة طامية، الراغبين في الحصول على إنشاء أكشاك ليعينهم على المعيشة في ظل ظروفهم المادية، والاجتماعية الصعبة، وكذلك إيجاد فرصة عمل وكذلك شكوى من مواطن يشتكى من جاره بالبناء أكثر من مساحته الفعلية وشكاوى لتوقف التراخيص على الأراضي الزراعية.

 

 تراخيص أكشاك 

حيث وجه السكرتير العام، رئيس المركز، بإنهاء إجراءات تراخيص أكشاك لعدد ٤ من المواطنين، على أطراف مدينة طامية والقرى التابعة، كما أشار إلى شكوى المواطن في جاره لعمل المعاينة اللازمة حيال الشكوى ومدير القوى العاملة لتوفير ٢ فرصة عمل لـ 5 %.

 

وتم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.