عاجل.. "لو بطاقة التموين ضاعت".. 5 خطوات لاستخراج بدل فاقد

نشرت وزارة التموين والتجارة الداخلية، على موقعها الالكتروني، طريقة استخراج البطاقات التموينية المفقودة أو التالفة، ورصدت الوزارة، 5 خطوات يجب أن يتبعها المواطنين عند ضياع البطاقة التموينية.

وتواصل التموين، صرف السلع الغذائية المدعمة لأصحاب البطاقات التموينية المقررة لهم في شهر أغسطس الجاري، من خلال 40 ألف منفذ تمويني منتشرة بكافة أنحاء الجمهورية وبواقع 50 جنيها للفرد. 

وتأتي خطوات استخراج البطاقة بدل فاقد أوتالف كالآتي: 
 

1– أولا يجب أن يتصل المواطن بمركز خدمة عملاء وزارة التموين فور فقدان بطاقة التموين أو تلفها حيث يتم الاتصال برقم (19765) وذلك حتى يتم الإبلاغ عن فقدان أو تلف بطاقة التموين ومن ثم يتم الوقف الفوري لها مباشرة.

2- ثانيا تقوم شركة بطاقات التموين في مصر بوقف عمل البطاقة بحيث يتم حفظ حق المواطن وعدم استخدام البطاقة بما يضره، ومن خلال الموظف وأثناء المكالمة يتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتًا لمدة ثلاثة أيام عمل رسمية حتي يتقدم المواطن بطلب إعادة استخراج بطاقة تموين بدل تالف أو بدل فاقد.

3- وتكون الخطوة التالية هي التوجه بعمل حوالة بريدية في مكتب البريد لصالح الشركة المنفذة "فرست داتا" بقيمة 20 جنيهًا، وتحرير محضر بقسم الشرطة التابع به لإثبات فقدان أو ضياع البطاقة التموينية.
 

4- ثم يتوجه المواطن إلي مكتب التموين التابع له حسب مقر سكنه ويقدم طلبًا رسميًا في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة تموين جديدة.

5 – حيث يتم تقديم صور الأوراق التالية وهي صورة بطاقة الرقم القومي لصاحب بطاقة التموين، عدد المستفيدين وصور بطاقاتهم أو شهادات ميلادهم، كذلك تاريخ الاستلام، اسم البدال”، ثم يتم تحديد مواد استلام بطاقة التموين والرقم السري الجديد من مركز الخدمة.

وفي سياق آخر، أكدت وزارة التموين والتجارة الداخلية، على توافر السلع الأساسية بكافة النافذ، مع استمرار جهودها في تأمين المخزون الاستراتيجي لتلبية احتياجات المواطنين سواء من الأصناف المدعمة أو الحرة.

وقال الدكتور علي المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية، إن المخزون الاستراتيجي من السلع آمن ويصل إلي 6 اشهر، مؤكدًا على استمرار جهود الوزارة لتأمين احتياجات المواطنين من السلع الأساسية، فضلا عن تسيير حملات يومية علي المنافذ للتأكد من توافر السلع.