مياه الفيوم: متابعة تشغيل محطات مياه الشرب والصرف الصحى طوال أيام إجازة عيد الأضحى المبارك
أكد المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب على انتظام العمل بجميع محطات مياه الشرب الرئيسية والنقالى على مستوى المحافظة، موضحا أن تأثر الضغوط وانقطاع المياه قبيل عيد الأضحى نتيجة لكافة الاستهلاك، خاصة فى الأعمال المنزلية ومحلات الجزارة، وأن الشركة من خلال فرق الصيانة التى تعمل على مدار ٢٤ ساعة سعت جاهدة لتحسين الضغوط وتوصيل المياه للمناطق ذات المنسوب المرتفع ونهايات الشبكات، وهو ما انعكس إيجابا فى استقرار الضغوط حاليا بمعظم أنحاءالمحافظة علاوة على المتابعة المستمرة لكافة محطات رفع ومعالجة الصرف الصحي طوال أيام عيد الأضحى وذلك حرصا على استدامة الخدمات التي تقدمها الشركة للمواطنين، مشيرا إلى التعامل الفورى مع أى مشكلات تطرأ خاصة تلك المتعلقة بظهور طفوحات بالشوارع أو جودة المياه.
أضاف النجار أنه تسهيلًا على عملائنا الكرام تستمر الشركة فى تشغيل مراكز شحن العداد مسبق الدفع بكافة مراكز خدمه العملاء على مستوى المحافظة يوميا من الساعة التاسعة صباحا حتى الساعة التاسعة مساء.
كما أوضح أن الشركة تقوم باستقبال شكاوى المواطنين على مدار ٢٤ ساعة من خلال الاتصال على الخط الساخن ١٢٥ من أى تليفون أرضى، أو على أرقام ٠١٢٠٨٢٨٨٨٣٤ - ٠١٢٠٨٢٨٨٨٤٥ من أى تليفون محمول وعلى خدمة الواتساب على رقم ٠١٢٧٥٣٥٨٥٣٨، كما يتم استقبال الشكاوى من خلا الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك.
