خطوات تقديم شكوى لـ "الخطوط الجوية السعودية"
الخطوط الجوية السعودية من المؤسسات التي تقدم خدمات بشكل مستمر للمواطنين في المملكة العربية السعودية، الأمر الذي يجعلها دائما تتصدر مؤشرات البحث على موقع "جوجل".
الخطوط الجوية السعودية
وتزايدت عمليات بحث السعوديين خلال الساعات الماضية عن الخطوط الجوية السعودية وذلك لمعرفة الخطوات التي يمكن الاعتماد عليها لتقديم شكوى للخطوط الجوية السعودية.
خطوات تقديم شكوى لـ "الخطوط الجوية السعودية"
وفيما يلي يقدم "الفجر" أبر الخطوات التي يمكن الاعتماد عليها لتقديم شكوى للخطوط الجوية السعودية، بعد زيادة عمليات البحث عنها:
- توجه إلى الموقع الرسمي لشركة الخطوط الجوية السعودية.
- اضغط على قائمة المساعدة في الصفحة الرئيسية.
- اختيار الدعم الفني من قائمة المساعدة.
- انقر على التواصل مع الدعم الفني.
- اكتب جميع بياناتك في نموذج الدعم مثل، معلوماتك الشخصية، وكافة المعلومات عن الحجز، واشرح تفاصيل شكواك بشكل دقيق.
- ارفع مع الشكوى، جميع المستندات التي تتعلق بشكواك.
- اضغط على مربع أنا لست روبوت، بعلامة صح.
- انقر على علامة تسجيل.
- بعد ذلك سوف يتصل بك أحد ممثلي خدمة العملاء، لحل مشكلتك في أقرب وقت.
الخطوط الجوية العربية السعودية هي شركة الطيران الوطنية السعودية، حاصلة على تصنيف طيران 5 نجوم، وإحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، تتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزًا رئيسيًا لعملياتها، إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة ومطار الملك فهد الدولي بالدمام وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا، إفريقيا، أوروبا، الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، وكل ثلاث دقائق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية.
وفي أبريل 2016، أعلنت الخطوط السعودية عن إنشاء شركة تابعة لها بمسمى فلاي أديل وهي جزء من إستراتيجية التحول 2020 للخطوط السعودية، التي تعتزم تحويل قطاعات خطوط السعودية إلى مؤسسات ذات مستوى عالمي بحلول عام 2020.
وكان الخطوط الجوية السعودية أصدرت بيانا في وقت سابق، توضح أن أسطول الطائرات الخاص بها والذي يمتلك 164 طائرة، بجانب عدد 12 طائرة إضافية، سينقل الحجاج في موسم الحج 1444، وسيتم نقل نحو 100 وجهة مجدولة و14 وجهة موسمية وسيصلون إلى 6 مطارات داخلية وهي جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة والطائف وينبع.
