التفاصيل الكاملة حول المنصة الرقمية الموحدة بالإمارات

تسعى دولة الإمارات العربية المتحدة توفير العديد من المنصات الإلكترونية من أجل التسهيل على المواطنين في الدولة من هنا نعرض اليكم ابرز منصة في الامارات هي المنصة الرقمية الموحدة.

المنصة الرقمية الموحدة
 

تمثل المنصة الرقمية الموحدة بوابة إلكترونية يستطيع المتعامل من خلالها الحصول على جميع خدمات حكومة دولة الإمارات، حيث تسهل على المستخدم الوصول لأكثر من خدمة في مكان واحد. اقرأ عن المميزات الأخرى اللمنصة، وإسهامها في تحقيق أهداف التحول الرقمي في دولة الإمارات.

رؤية المنصة الرقمية الموحدة

تتمحور رؤية المنصة الرقمية الموحدة في تقديم جميع الخدمات الحكومية من خلال قناة رقمية واحدة تسعى لأن تكون الأفضل على مستوى العالم في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية.

مميزات المنصة الرقمية الموحدة

تعمل المنصة الرقمية الموحدة على إشراك جميع الجهات والمتعاملين في تصميم الخدمات، كما تعمل على توظيف ممكنات الحكومة الرقمية في تقديم الحلول المبتكرة. وتتمثل مزايا المنصة فيما يلي:

تكامل جميع الخدمات الحكومية في منصة موحدة موثوقة
تركز على المتعامل وصديقة للمستخدم
واجهة برمجية بسيطة تساعد المستخدم على الاتصال دون صعوبات من خلال خطوات إراشادية تزيد من ثقة المستخدم
استخدام النهج الاستباقي من خلال استخدام البيانات كمحرك رئيسي في تصميم وتحسين وتطوير الخدمات
تمكين الجهات الحكومية من إضافة خدمات جديدة دون أدنى جهد فني أو تقني.
 

تطوير المنصة الرقمية الموحدة

تم تطوير المنصة الرقمية الموحدة بعد إجراء دراسة رقمية مركزة بالتعاون مع المواطنين ولمقيمين في الدولة من أجل فهم أفضل لاحتياجاتهم وتحدياتهم وتوقعاتهم فيما يتعلق بالخدمات الحكومية الرقمية. وشارك في الدراسة 452 شخص يعيشون في دولة الإمارات، فوق سن الـ 18، وتوصلت الدراسة إلى استخلاص أفضل الأفكار.

سوف توفر المنصة 90% من الخدمات الحكومية بحلول 2023. ومن المتوقع أن تحقق المنصة رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بأن يحصل المتعامل على جميع الخدمات الحكومية عبر منصة رقمية واحدة.

الهدف المنصة الرقمية الموحدة 

رفع ترتيب دولة الإمارات في مؤشر الخدمات الرقمية، أحد مكونات رؤية الإمارات 2021
تحقيق استراتيجية الإمارات للخدمات الحكومية
تحقيق السياسة الوطنية لجودة الحياة الرقمية