أبشر.. كل ما تريد معرفته عن خدمات المنصة الحكومية وخطوات التسجيل عليها
تواصل المملكة العربية السعودية خدمة مواطنيها بشكل سلس للغاية، من خلال حساب المواطن السعودي، وسهلت المملكة التواصل مع مواطنيها حيث أطلقت منصة أبشر للخدمات الإلكترونية لخدمة مواطنيها في جميع أنحاء المملكة دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكاتب الحكومية، وتسعى المملكة إلى تطبيق سياسة التحول الرقمي في جميع جهات الدولة بحلول عام 2030 لمواكبة التطورات التكنولوجية المستمر على مستوى العالم.
وتسعي منصة أبشر إلى إيجاد حلول للمشاكل التي كان يمر بها المواطنين خلال تواجدهم في الجهات الحكومية والخاصة، وأصبحت المنصة تتيح العديد من الخدمات كالحصول على رخص القيادة، والبناء وغيرها من الأمور.
وتستعرض لكم بوابة الفجر من خلال التقرير التالي أبرز المعلومات عن منصة أبشر، والخدمات التي تقدمها للمواطنين، وخطوات التسجيل على المنصة.
تطبيق أبشر
ويتيح التطبيق للمواطنين السعوديين وللمقيمين في المملكة إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات الحكومية، ويربط التطبيق بين جميع القطاعات الحكومية إلكترونيًا، ويخدم التطبيق نحو 21 مليون مشترك ويقدم أكثر من 200 خدمة إلكترونية، ويقدم الخدمات مجانًا على مدار 24 ساعة.
أسهامات التطبيق
وتساهم منصة أبشر في رفع مستوى الحياة للمواطنين والمقيمين والزوار ويتم من خلاله الوصول للخدمات المقدمة، حيث يربط التطبيق بين أكثر من 80 جهة حكومية وخاصة.
خدمات التطبيق
وتقدم منصة أبشر نحو (330) خدمة آمنة للمستخدمين، وتم من خلالها الاستغناء عن التعاملات الورقية، وأمكانية تنفيذ الخدمات الالكترونية من أي مكان دون الحاجة للتواجد في قطاعات الوزارة المختلفة.
خدمات سابقة
وأجرى زوار منصة أبشر خلال عام 2021 العديد من الخدمات، حيث تم القيام بأكثر من 85 مليون عملية، وإجراء أكثر من 271 مليون عملية استعلامية.
أنواع الخدمات وعدد المستفيدين من التطبيق
ويستفيد من منصة أبشر أكثر من 23 مليون مستخدم في أنحاء المملكة، فيما بلغ عدد عمليات تسجيل الدخول لمنصة أبشر للأفراد أكثر من 1.5 مليار عملية، وأكثر من 50 مليون عملية تسجيل دخول إلى أبشر أعمال، وأكثر من 1.3 مليون عملية تسجيل دخول إلى أبشر حكومة.
كما تم إطلاق دليل أبشر أفراد التفاعلي، حيث قدم الدليل شروحات لأكثر من 300 خدمة، من آجل الوصول للخدمات بسهولة ويسر، بجانب أضافة نحو 36 خدمة جديدة، بإضافة إلى التوسع في تقديم خدمة المجيب الآلي «مسرور» للمستفيدين، بهدف حصولهم على الإجابة عن استفساراتهم في وقت أسرع.
خطوات التسجيل في منصة أبشر
ويتم أتباع عدد من الخطوات من أجل التسجيل على المنصة للحصول على الخدمات الحكومية سواء كانت في مجال التعليم أو الصحة أو الخدمات الأخرى من خلال النحو التالي:
خطوات التسجيل
- الدخول على المنصة الوطنية الموحدة أبشر.
- الذهاب إلى أيقونة الملف الوطني والضغط على التسجيل عبر خدمة SOS أو عبر خدمة أبشر.
- اختيار المنصة الخدمية التي تريدها التسجيل عليها.
