أذكر برامج وخطط وخدمات شئون الحرمين الشريفين
ما هى برامج وخطط وخدمات شئون الحرمين
البرامج التى يقوم بقا الحرمين
قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، ممثلة في الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية النسائية، بتقديم مجموعة من الخدمات والبرامج لخدمة عُمار بيت الله الحرام كما أوضحت مدير عام الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية النسائية سلمى اللهيبي بأن الإدارة العامة تقوم بالإشراف على عدد من الخدمات الميدانية التي تقدمها الإدارات والوحدات التابعة لها وعُمار بيت الله الحرام حيث تقوم إدارة التوجيه والإرشاد بنشر الوعي الديني وتعليم القاصدات عن طريق التعليم الفردي، وتسوية الصفوف والحرص على التباعد الاجتماعي ونشر الباركود وذلك بمسح القاصدة عليه لظهور المادة العلمية والاستفادة منها كما تقوم بالإرشاد والتوجيه المكاني.
إدارة الهيئة وإستقبال الزائرات
كما أضافت بأن إدارة الهيئة والممرات، تقوم باستقبال الزائرات من قِبل موظفات إدارة الهيئة والممرات من بداية دخولهنّ من أبواب المسجد الحرام وتوجيههنّ للمصليات الخاصة بهم، كما وضح مدير عام الإدارة العامة للشؤون التوجيهية إلى أن من أبرز المهام التي يقمنّ بها في داخل المصليات تنظيم المصلى النسائي، بتحقيق الإجراءات الاحترازية من التباعد الجسدي بين القيادات، والمحافظة على لبس الكمامة وفتح الممرات لتسهيل حركة دخول وخروج النساء إلى داخل المصلى وفصل النساء عن الرجال وأضافت الرئاسة إلى أنه سيتم توزيع وجبات الإفطار الفردي بالتعاون مع إمارة منطقة المكرمة ممثلة في لجنة الرفادة والسقاية مع التأكيد على منع إدخال وجبات السحور.
ما هي خدمات شئون الحرمين
استعدت الوكالات النسائية، لخدمة قاصدات المسجد الحرام، واستقبالهن بالحفاوة والترحيب وتقديم الهدايا كالمصاحف وعبوات ماء زمزم وتهيئة المصليات وتجهيزها بخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة كالقلم القارئ ومصاحف برايل، وحافظات زمزم، كما تنفذ الكفاءات النسائية خطط تفويج ميسرة في يوم الجمعة لتضمن آلية دخول وخروج القاصدات إضافه إلى خدمات التطوع الصحي، والتوجيه والإرشاد المكاني، وتنظيم الحشود، وسقيا زمزم والترجمة، واللغات لخدمة أكبر فئة من قاصدات البيت الحرام كما تنوعت خدمات الرئاسة في التوسعة الشمالية للمسجد الحرام بين مشربيات ماء زمزم، وتكييف ودواليب للمصاحف ونظام صوتي وأنظمة الإنارة وتأمين السجاد وتهيئة دورات المياه بالإضافة لتشغيل عدد من السلالم الكهربائية التي تنقل المصلين وكبار السن إلى جميع الأدوار المتاحة.
كما سخرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي كافة إمكاناتها وطاقاتها البشرية والآلية بالمسجد الحرام تهيئة لاستقبال المعتمرين والمصلين اليوم الجمعة حيث تم تجهيز 5 آلاف عربة عادية 3 لاف عربة كهربائية، وربطها عبر تطبيق "تنقل"، كما تم توفير مراقبين على أبواب المسجد الحرام لاستقبال المصلين والمعتمرين وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم، وتنظيم عملية دخولهم وخروجهم وإرشادهم.
ما هى خطط شئون الحرمين
أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جاهزية المسجد الحرام لاستقبال المعتمرين، حيث وضعت خطة متكاملة لموسم العمرة الاستثنائي تعمل على تحقيق عدد من المحاور، مع الحرص على تسخير إمكاناتها لخدمة قاصدي المسجد الحرام
1-المحتوى التوجيهي والإرشادي
من جهته أكد الوكيل المساعد للشؤون التوجيهية والإرشادية بالرئاسة عبدالرحمن بن سعد الشهري جاهزية المحتوى التوجيهي والإرشادي للمعتمرين والمتعلق بعباداتهم، من خلال شاشات العرض الموزعة بالمسجد الحرام وساحاته، وأنه تم توفير مسار الإفتاء، يشارك فيه مدرسو المسجد الحرام وحول محور التفويج والخطة التي سوف تطبقها الرئاسة للطواف، أبان وكيل الرئيس العام للمشاريع والدراسات الهندسية سلطان بن عاطي القرشي أن الطواف سيكون على مسارين فقط بمعدل 100 شخص كل 15 دقيقة للسبعة الأشواط، وبالتالي يكون مجمل الطائفين يصل إلى 400 شخص في الساعة للسبعة أشواط، ليصل العدد في 15 ساعة المخصصة للطواف في اليوم إلى 6 آلاف طائف، مع إمكانية زيادة مسار ثالث بمعدل 150 شخصًا لكل 15 دقيقة للسبعة الأشواط، وبالتالي يكون مجمل الطائفين سوف يصل إلى 600 شخص في الساعة والتي تحقق 6 آلاف طائف كل 10 ساعات.
2-الغسل والتعقيم
من جهته أفاد وكيل الرئيس العام للشؤون الفنية والخدمية بالمسجد الحرام، محمد بن مصلح الجابري، بأن غسل المسجد الحرام سيكون 10 مرات يوميًا قبل وبعد أفواج العمرة، وغسل دورات المياه 6 مرات يوميًا، وتعقيم سجاد المسجد الحرام وتعقيم مكانه قبل إعادته على مدار الساعة، وتعقيم أحواض نوافير ماء زمزم، وتعقيم جميع العربات، وتغيير قواعد الحافظات والكاسات المستعملة أولًا بأول مع استمرار التعقيم، وتركيب أجهزة تعقيم للسلالم الكهربائية، وتركيب أجهزة تعقيم الأيدي بمداخل المسجد الحرام، وتعقيم أنظمة التكييف بالأشعة فوق البنفسجية، وتنظيف فلاتر الهواء 9 مرات يوميًا على 3 مراحل، وتعطير وتطييب المسجد الحرام وأروقته على مدار الساعة وسيجري غسل وتعقيم المسجد الحرام ١٠ مرات يوميًا بما يقارب (٦٠٠٠٠) لتر من مواد التطهير الصديقة للبيئة و(٨٦٤٠٠) لتر ماء وما يزيد عن (٢٧٠) معدة ومضخة وجهاز تعمل معًا من أجل تهيئة مناخ صحي.
3-المحور الإعلامي
كما تحدث وكيل الرئيس العام للعلاقات العامة والإعلام، عادل بن عبيد الأحمدي، عن المحور الإعلامي وعن الرسائل الإعلامية، مبينًا أن الرئاسة العامة تهتم بجانب التوعية، وفي هذا المحور سوف تقوم ببث رسائل توعوية عبر الشاشات الموجودة في المسجد الحرام، ونشر رسائل توعوية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وعمل حملات ومبادرات، وتوزيع مطويات توعوية وقائية عن فيروس كورونا، ونشر أفلام، مؤكدًا أن الرئاسة أعدت حملة إعلامية لعودة المعتمرين وتقارير صحافية ومرئية تواكب رحلة المعتمرين وتنقل مشاعرهم.
4-دخول المعتمرين
وأضاف أن دخول المعتمرين إلى المسجد الحرام سيكون من باب أجياد، وباب الملك فهد، ثم توجيهُهم إلى نقاط التجمع بالداخل، وتوزيع الأفواج في مناطق التجمع داخل توسعة الملك فهد، بحيث تكون كل منطقة تستوعب 100 معتمر، ثم توجيه الأفواج من نقاط التجمع بداخل توسعة الملك فهد إلى نقطة التجمع بصحن المطاف بمعدل 100 شخص لكل فوج، ثم توجيه الفوج من نقطة التجمع بصحن المطاف إلى المسارين المخصصة للطواف والتي تستوعب 100 طائف، وبعد الانتهاء من الطواف يتم توجيه الفوج إلى المصلى المخصص لسنة الطواف، ثم توجيه المعتمرين من مصلى سنة الطواف إلى المسعى، لإكمال مناسك العمرة، وبعد الانتهاء من العمرة يتم توجيه المعتمرين إلى المخارج المحددة للعودة لنقطة البداية.
