خطوات تقديم اعتراض على أهلية نظام الضمان الاجتماعي المطور

تتزايد عمليات البحث من بعض المستفيدين اللذين يواجهون بعض المشكلات، بعد الإعلان عن صرف الدعم في بداية الشهر الميلادي، وبعض المشكلات التي تواجه المستفيدين وهي نزول المعاش غير مكتمل أو عدم نزول الدعم نهائيًا.

خطوات تقديم اعتراض على أهلية نظام الضمان الاجتماعي المطور

أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية منصة الدعم والحماية الإلكترونية، وذلك للتسهيل علي المواطنين المستفيدين من الضمان والقدرة على التواصل حال وجود شكاوى

نقوم بالدخول على منصة الدعم والحماية ومنها نقوم بتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.

تظهر شاشة نقوم باختيار برامج الدعم الخاصة بك.

قم بالنقر على الأهلية والاستحقاق ومنها تستطيع معرفة أسباب معرفة عدم الأهلية.

قم بالنقر على الاعتراض ثم قم بتقديم اعتراضك مع إرفاق المستندات اللازمة.

يتم رفع طلب إلى كوادر مؤهلة للنظر في طلبك.

سوف يتم الرد على طلبك من خلال المنصة.

وبنفس الخطوات تستطيع عمل اعتراض يخص الجانب المالي للمعاش

بالدخول على منصة الدعم والحماية وتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور.

قم باختيار الدفعات المالية ومنها تفاصيل الطلب لمعرفة السبب.

قم بعمل شكوى مالية مع إرفاق المستندات المطلوبة والداعمة للشكوى.

خطوات تحديث البيانات في الضمان الاجتماعي المطور

يعتبر تحديث البيانات أمر هام يجب تنفيذه من قبل المستفيدين، حيث أن أي تغيير يحدث دون تحديث البيانات سوف يعرضك إلى إيقاف المعاش، ولذلك وجب على المستفيد تحديث البيانات لتجنب إيقاف المعاش، وقد قدمت الوزارة تسهيلات للقدرة على تحديث البيانات دون عناء

قم بالدخول على الموقع الوزارة الضمان الاجتماعي(https://sbis.hrsd.gov.sa).

تظهر شاشة وزارة الموارد البشرية التنمية الاجتماعية نقوم بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول باستخدام أبشر.

ثم نقوم بتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور ثم نقوم بإدخال الرمز المرئي ثم تسجيل الدخول.

يتم إرسال رسالة نصية عن طريق الجوال المسجل بالبيانات الخاصة قم بإدخالها في خانة كلمة المرور المؤقتة ثم النقر على متابعة.

يتم التأكد من الرسالة النصية ليظهر لك الرجاء الانتظار حتى يتم التحميل، في حال عدم التحميل يظهر لك( إذا لم يتم تحويلك للموقع من فضلك أضغط هنا ) قم بالضغط هنا.

تظهر لك شاشة قم بالضغط من خلالها على القائمة ليظهر لك الملف الشخصي قم بالنقر عليه.

تظهر أيقونة تحديث البيانات قم بالنقر عليها تظهر البيانات الشخصية قم بتعديل بياناتك ثم قم بالنقر على التالي حتى تنتهي من تعديل بياناتك.

قم بالموافقة على الشروط.

ثم أختر أتعهد واقر بما سبق.

وفي الأخير قم بالنقر على أيقونة تقديم ليظهر لك رسالة (تم تحديث بيانات الملف الشخصي بنجاح).