‏ما حلول إجراءات الدفع المرفوضة في برنامج حساب المواطن؟

نشر  برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، مدى إمكانية قبول المتقدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة في حال لم يتم استيفاء كافة شروط التقديم.
لذلك قامت بوابة الفجر الالكترونية باستعراض كافة التفاصيل حول حلول إجراءات الدفع المرفوضة في برنامج حساب المواطن.

سبب رفض حساب المواطن الحساب

نشر حساب المواطن عبر صفحة الرسمية له عبر موقع التواصل الإجتماعي "تويتر"، أنَّه “لا يتم التمييز بين المتقدمين على أساس الحالة الصحية”، مُضيفًا أنَّه “في حال كان المستفيد فرد مستقل، لا بد من رفع وثائق الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب”.

مُذكِّرًا أنَّ وثائق الاستقلالية هي واحدة من الثبوتيات التالية:

صك الملكية للسكن.
تعريف سكن من (الجامعات- الكليات- المعاهد).
تعريف سكن من قطاع (عسكري- حكومي- خاص).

حل “إجراءات الدفعات المرفوضة” في حساب المواطن
 

وحول إجراءات الدفعات المرفوضة، أشار حساب المواطن إلى الحلول المتوفرة وهي على الشكل التالي:

مراجعة البنك لحل المشكلة التي تتعلق بالحساب الجاري.
الدخول إلى الحساب ثمَّ الدفعات المالية.
الضغط على تأكيد الحساب البنكي.
أمَّا في حال استمرار وجود المشكلة في الحساب البني فيُمكن تغييره في حساب المواطن عبر الخطوات التالية:

الدخول إلى الحساب عب أيقونة تفاصيل الطلب ثم بيانات الحساب البنكي.
سوف تصل رسالة نصية إلى الهاتف الجوال عند التحقق من صحة الآيبان الجديد.

طريقة التسجيل في حساب المواطن
 

وفيما يلي يقدم "الفجر" أبرز الخطوات التي يمكن الاعتماد عليها من أجل التسجيل في حساب المواطن:

الدخول على موقع حساب المواطن من هنــــــا.
اختيار رمز التسجيل الجديد.
تقديم رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور قبل النقر على “حفظ”.
أدخل كلمة المرور المؤقتة في الرسالة النصية التي سيتم إرسالها إلى جوالك.
أدخل كلمة مرور جديدة بعد ذلك.
اقرأ الشروط الواردة أمامك واقبلها.
قم بتنزيل الأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل.
والخطوة الأخيرة هي استكمال المعلومات الضرورية (معلومات عامة العنوان معلومات الحساب المصرفي معلومات صاحب الرسوم معلومات الدخل معلومات العقارات).
انقر فوق الزر المسمى “إرسال الطلب” بعد ذلك.

ويذكر أن حساب المواطن السعودي هو برنامج قامت به الحكومة السعودية من أجل الحماية الاجتماعية للمواطنين.