بضغطة زر.. خدمات الكهرباء في المنصة الإلكترونية الموحدة
فعلت الشركة القابضة للكهرباء، جميع خدمات المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية، عبر موقعها الإلكترونى، لخدمة المواطنين وتقديم الخدمات المختلفة التي يحتاج إليها المواطنون بشكل مستمر.
وتنشر "الفجر" تقريرا حول الخدمات التى تقدمها الشركة القابضة للكهرباء، عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وكيفية استفادة المواطنين منها والحصول على خدماتها المختلفة.
المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء
وتأتى خطة "القابضة للكهرباء" فى إطار خطة الدولة للتحول الرقمى وتقديم كل الخدمات إليكترونيا بما يعزز استراتيجية التنمية المستدامة والقضاء على الفساد.
وقال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن التحول الرقمى وتقديم خدمات الوزارة إليكترونيا هدفه القضاء تماما على الاحتكاك بين المواطن والعاملين بقطاع الكهرباء، كاشفا أن الهدف من رقمنة الخدمات هو القضاء على كل أشكال الفساد المالى والإدارى بالقطاع.
ما يمكن إنجازه بالمنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء
وتتيح المنصة الموحدة جميع خدمات الكهرباء حيث يمكنك إتمام جميع العمليات الخاصة بشركة الكهرباء من مكانك دون الحاجة للتوجة إلى المصالح الحكومية.
ومن خلال المنصة يمكن إنجاز الخدمات الأتية:
- تحويل طلب الممارسات إلى عدادت كودية
- تركيب عداد بدل فاقد
- تركيب عداد بدل تالف
- رفع عداد
- خدمة طلب فحص العداد
- تركيب عداد قانوني لأول مرة
- توصيل تيار كهربائي للمباني السكنية
- توصيل تيار كهربائي للمنشات الاستثمارية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة
- توصيل تيار مؤقت
- استبدال عداد بقدرة أكبر
- شهادة بيانات تعاقد
- شهادة بينات استهلاك
- استعلام عن الفواتير
- احسب فاتورتك
- تسجيل قراءة العداد
- تصحيح قراءة العداد
- دفع الفاتورة
- تغيير نوع النشاط المتعاقد عليه
- استخراج كارت شحن بدل تالف أو فاقد
- تنازل عن ملكية العداد
- تصحيح بيانات صاحب العداد
- جدولة مديونية على أقساط شهرية
- سداد دفعة مقدمة للعداد
- خدمات الأعطال والشكاوى
- خدمة الاستفسارات والمقترحات
ويمكن الدخول على المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال الرابط التالي، عن طريق الضغط هنا
كما يمكن التواصل مع المنصة من خلال الرقم المختصر 121 أو عبر البريد الإلكترونى:
[email protected]
