رقم الديوان الملكي للملك سلمان وخطوات تسجيل الشكاوى
رقم الديوان الملكي للملك سلمان وخطوات تسجيل الشكاوى أمر يهم كل فرد في المملكة العربية السعودية وذلك في حالة الرغبة في إرسال الشكاوى أو الطلبات التي يختص الديوان الملكي السعودي بتلقيها.
رقم الديوان الملكي للملك سلمان وخطوات تسجيل الشكاوى
يمكن التواصل مع ديوان الملك سلمان لإرسال الطلبات أو الشكاوى من خلال عدة طرق، كما يتيح الديوان أيضا إمكانية تقديم طلب مساعدة مالية.
رقم الديوان الملكي للملك سلمان
يوفر الديوان الملكي للملك سلمان مجموعة من أرقام الهواتف التي يمكن من خلالها الاتصال بالديوان الملكي لإرسال الشكاوى أو طلب الدعم.
وتشمل هذه الأرقام التي خصصها الديوان لتلقي شكاوى المواطنين وطلباتهم ما يلي:
1- رقم الدعم الفني المجمع 9200222220 للديوان الملكي.
2- الرقم الأرضي 80040000000.
3- رقم الجوال 920030003 ويمكن الاتصال به من خارج السعودية.
ويعمل الديوان الملكي للملك سلمان على تلقي شكاوى وطلبات المواطنين بشكل يومي اعتبارا من الساعة 8 صباحا وحتى الساعة 12 صباحا، وعلى مدار 7 أيام عمل في الأسبوع دون راحة في إطار حرص الديوان على التسهيل على المواطنين والتعامل مع اكبر قدر ممكن من الشكاوى.
بوابة التواصل الخاصة بالديوان الملكي
أطلق الديوان الملكي بوابة إلكترونية تتيح للمواطنين الاتصال بالمكتب إلكترونيا عن طريق التسجيل، من هنا.
أنواع شكاوى ديوان الملك سلمان
يستقبل ديوان الملك سلمان مجموعة من الشكاوى منها طلبات العلاج داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، وطلبات الشكاوى الخاصة بالحكومة أو القطاع العام أو القطاع الخاص أيضا.
كما يستقبل الديوان الملكي السعودي كذلك شكاوى المواطنين الخاصة بالفساد ضد المسؤولين أو مواطنين آخرين.
طلب المساعدة المالية من ديوان الملك سلمان
يتلقى الديوان الملكي في المملكة طلبات المساعدة المالية عبر البريد السريع، ويتم الرد على الطلبات في غضون 4 أشهر بعد تقديم الطلب واستلامه.
ويقدم الديوان الملكي أيضا مجموعة من المنح المتنوعة ومنها: (الأراضي - الدراسة - المنح المالية بأنواعها - التكليفات الاستشهادية - منح ذوي الاحتياجات الخاصة).
خطوات التسجيل في بوابة تواصل الديوان الملكي
يمكن التسجيل في بوابة اتصال الديوان الملكي السعودي من قبل المواطنين عبر إدخال البيانات المطلوبة وهي: رقم الهوية، ورقم نسخة الهوية، والاسم، واسم الأب، والجد، واللقب، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
كما يتم تأكيد البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتأكيدها أيضا، ثم يتم إدخال الأكواد التي تظهر أثناء التسجيل.
وعقب ذلك يتم إقرار قبول شروط وأحكام القبول والموافقة عليها، والضغط على Register في خطوة أخيرة لتسجيل الطلب.
وبعد تسجيل البيانات يجرى تسجيل المعلومات الخاصة بالطلب مع الدليل المرفق ثم إرسالها إلى الديوان الملكي.