4 خطوات للاستفسار عن الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية.. تعرف عليها

فى إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة إلى تفعيل استخدام التكنولوجيا الحديثة للارتقاء بمستوى الخدمات الأمنية الجماهيرية الإلكترونية التى تقدمها قطاعات الوزارة، أطلقت وزارة الداخلية خدمة جديدة للرد الآلى اللحظى على استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية التى تقدمها قطاعات وزارة الداخلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى (Chatbot) على بوابة وزارة الداخلية الرسمية على شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت".
 

الخطوات التي يجب اتباعها

1-الدخول على موقع الوزارة على شبكة الإنترنت (www.moi.gov.eg)

2- الضغط على شعار الوزارة الموجود أسفل يمين الصفحة والمعنون بتعليق (اضغط هنا للاستفسار عن خدماتنا الإلكترونية والإجابة على أسئلتك)

3- يتم كتابة الإستفسار والرد عليه بطريقة آلية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعى ودون أى تدخل بشرى

4-  يمكن اختيار نوع الخدمة المراد الاستفسار عنها من القائمة المخصصة لذلك