15 نوفمبر الحالي.. آخر فرصة لسداد فاتورة التليفون الأرضي قبل التحويل للإستقبال

تبدأ شركة المصرية للإتصالات رسميا في تحويل الخط للعمل بنظام الاستقبال للعملاء غير المسددين من يوم 15 نوفمبر، على أن يتم منع الاستقبال والاتصال وفرض غرامة تأخير اعتبارًا من يوم 15 ديسمبر، ويتبقي 4 أيام على انتهاء فترة السماح المحدد من الشركة لسداد فاتورة التليفون الأرضي والتى تنتهي رسميًا يوم 14 نوفمبر 2022.

رابط الاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2022

توجد طريقتان للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777 من الأرضي، أو عبر الانترنت من خلال رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم من هنا.

كيفية حساب غرامة عدم سداد الفاتورة ؟

تُحتسب الغرامة بواقع 1.5% شهريًا من إجمالي الفاتورة بقيمة حد أدني 10 جنيهات اعتبارًا من يوم 15 ديسمبر 2022، ويتم قطع الحرارة بعد 4 شهور من عدم السداد، على أن يتم سحب الخط بعد 7 شهور.

أرقام أعطال التليفون الأرضي

يمكن الإبلاغ عن الأعطال من خلال الإتصال بالرقم المختصر 111، أو الرقم المختصر 19777، أو رقم الموبايل 01555000111.

ويمكن الإبلاغ عن الأعطال أو الشكاوي من خلال صفحة الشركة على موقع تويتر، أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].
 

طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي؟

توجد عدة طرق وأماكن مختلفة لدفع فواتير التليفون منها مكاتب البريد، سنترالات الشركة، خدمة فودافون كاش، الدفع الإلكتروني عبر موقع شركة WE.

ويمكن السداد أيضًا عبر ماكينات ATM التابعة لبنكي الأهلي المصري وCIB، أو خدمة ممكن أو خدمة أمان، أو خدمة خدماتي، أو خدمة مصاري، أو خدمة سداد، أو خدمة Bee.

• الدفع من خلال البطاقات الإئتمانية عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات «أونلاين».
• الدفع من خلال مراكز وسنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
• الدفع من خلال خدمات «فوري، مصاري، بي، ممكن، وسداد».
• الدفع من خلال ماكينات البنوك «ATM».
• الدفع عبر خدمة فودافون كاش من محفظتك الإلكترونية.
• الدفع من مكاتب البريد المصري.

ماهي مواعيد دفع فاتورة الهاتف الأرضي

قامت الشركة التي تتعلق بالاتصالات بوضع مواعيد تكون ثابتة لسداد الفاتورة الأرضية وتتمثل المواعيد كالتالي:

• في الشهر الحالي تم توفير فرصة الاستعلام عن الفاتورة الأرضية من اليوم الخامس عشر من شهر عشرة ويستمر فرصة الاستعلام حتى اليوم الرابع عشر من الشهر الحادي العشر.
• ويجب أن يعلم العميل أن الشركة توقف الإتصال ولا تمكن العميل من إتمام أي إتصال وذلك في حال أن لم يتم عملية دفع قيمة الفاتورة لشهر عشرة التي تم استحقاقها.
• بالإضافة إلى أن الشركة تجعل هاتفك يستقبل مكالمات فقط بعد تعدى الفترة التي حددتها الشركة لفرصة الدفع ومن ثم يتم قطع الهاتف تمامًا عن الأستقبال أيضًا، وتفرض دفع غرامة مالية.
• ويتم قفل الخط الأرضي بشكل نهائي إذا تعدى سبع أشهر ولم يتم عملية الدفع الفاتورة.