عاجل... تغريم شركات المحمول 17 مليون جنيه لمخالفة معايير جودة الخدمة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم الجمعة، تغريم شركات شبكات المحمول العاملة في مصر ( فودافون، وي، اتصالات، أورنج) 17 مليون جنيه خلال الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2021؛ لمخالفتها معايير جودة الخدمة.

جاء هذا خلال تقرير نتائج قياسات جودة خدمة شبكات المحمول للربع الرابع لعام ٢٠٢١، الذي يصدره  الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بصفة دورية  في إطار حرصه على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين والذي  يستعرض مؤشرات جودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري، حيث تم إجراء اختبارات قياسات جودة خدمات الهاتف المحمول لعدد 81 منطقة (مدينة وحي) لكل مشغل، وتستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات وعمليات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس، حيث بلغت مسافات القياس 115 ألف كم في الطرق الرئيسية والفرعية للمدن والقرى خلال الربع الرابع 2021.

وكشف  التقرير،  أن الجهاز قام باعتماد إضافة ترددات جديدة لخدمات الهاتف المحمول في الحيز الترددي 2600 ميجا هيرتز بتقنيةTDD  بحجم 80 ميجا هرتز بداية من ديسمبر 2021، مما يساهم  في تحسين معايير جودة خدمات نقل البيانات والخدمات الصوتية