الشركة لم تصدر بيان إلا بعد اسبوع من الواقعة وحاولت تجميل صورتها اما الرأي العام
"تيلي بيرفورمانس" تتهرب بعد انتحار أحد موظفيها.. واتحاد العمال: ننتظر تحقيقات النيابة لمقاضاة الشركة
حاولت شركة "تيلي بيرفورمانس" تجميل صورتها أمام الراي العام، من خلال بيان صحفي أصدرته تتهرب فيه من الاتهامات المتداولة لها بشأن سوء معاملة العاملين بها، وعدم مراعاتها حقوقهم المادية والمعنوية وفقا لقانون العمل المصري رقم 12 لسنة 2003، ما أدى إلى وقوع حادث مأساوي في الشركة بأقدام أحد العاملين على الانتحار بعد ممارسات تعسفية ضده من قبل احد المديرين.
وفي حادث مأساوي لم تشهده مصر من قبل، بدأ العاملون في شركة تيلي بيرفورمانس يومهم الخميس الماضي، على حادث دموي، وتحول مقر الشركة بدلا من خلية عمل إلى مسرح للجريمة وسط ذهول العاملين الذين كانوا يدركون أن هذا اليوم هو الذي ينقصهم في الشركة بعد أن غابت عن إدارتها اي المشاعر الانسانية، وتعاملت مع العاملون بنظام "السخرة" لتحقيق أكبر قدر من الأرباح، حيث ألقى زميلهم" نور الدين" نفسه من الدور الثالث منتحرا، بعد ان ابلغه مديره بطرده من العمل دون اي تحقيقات سابقة، وقبل أشهر قليلة من الحصول على نصيب من الارباح.
وتعد شركة " تيلي بيرفورمانس " أحد الشركات متعددة الجنسيات، التي تتعاقد معها شركات أخرى في مختلف القطاعات للاستعانه بها في تقديم خدمات الدعم الفني، من خلال من تمتلكه من شبكة موظفين يقومون بالرد على استفسارات العملاء تليفونيا ونقلها للشركات.
وبعد مرور أكثر من أسبوع على وقوع الحادثة لم تصدر فيها الشركة أي بيانا لموظفيها لتعزيتهم والوقوف على ملابسات الحادث ومعالجتها، ما دفع أحد زملاء المتوفي "روشان البغدادي" للخروج في بث مباشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي وصفت فيه تفاصيل الحادث، وألقت فيهم الضوء على الواقع المرير للموظفين داخل الشركة، والممارسات التى تصل إلى حد " العبودية" من قبل المديرين.
وقالت "البغدادي" في بثها المباشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إن الشركة تمارس معاملات غير قانونية على الموظفين من بينها استحداث نظام الكروت لمعاقبة الموظف بداية من منحه كارت اصفر ثم برتقالي ثم أحمر، ثم اسود وهي تعني إنهاء خدمة الموظف.
ولم ينص قانون العمل في مصر الحالي رقم 12 سنة 2003، والتي تسعى الحكومة من خلال وزارة القوى العاملة لتعديله على هذا النظام مطلقًا كعقاب للموظفين.
وتابعت "البغدادي"، أن في يوم الواقعة تعرضت زميلها المتوفى " نور عاشور" إلى الحصول على كارت أسود من مديره نتيجة إنه يذهب إلى الحمام كثيرا، رغم أسبابه المرضية التي قدمها.
وأضافت، أن قرار طرد "عاشور" صدر وهو لم يتبقي له سوي شهور قليلة على صرف مكافأة من الأرباح خلال العام الجاري، مشيرة إلى أن المدير كان يتعمد حرمانه من الحصول على الأرباح مع توجه الشركة نحو تخفيض العماله، حيث تنص قوانين الشركة على أن في حالة طرد الموظف لا يحق له المطالبة بأرباحه ما دفع زميله للاقدام على الانتحار خاصة أنه كان ينتظر تلك المكافأة لسداد ديون أسرته.
وأكدت " البغدادي" أنها اضطرت الاستعانة بوسائل التواصل الاجتماعي لنشر قصة زميلها لاسترداد حقه، خاصة وأن الشركة تعاملت مع الموظف على " أنه كلب وراح" ولم تحترم شعور العاملين ولا اسرة المتوفي في اصدار نعي رسمي له.
وكان أول رد رسمي للشركة أمس بعد أسبوع من تداول الواقعة على نطاق واسع في وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، التي طالبت النيابة العامة المصرية بفتح تحقيق رسمي بالواقعة، وضرورة محاسبة المسؤولين بالشركة.
وأكدت الشركة في بيانها، على وقع الحادث في مقرها بالتجمع الخامس، دون التطرق لتفاصيل وقعه وشرح ملابسته، وهل بالفعل كان الموظف قد إجتمع مع مديره والذي قرر فصله قبل إقدامه على الانتحار.
وقالت الشركة في بيانها،" إنه بعد وقع الحادث استدعاء الإسعاف بينما هرع الطبيب الداخلي لمساعدته، وصل المسعفون إلى مكان الحادث في الدقائق التالية ونقلوه إلى أقرب مستشفى ولكن لسوء الحظ لم يستطع الأطباء إنقاذ حياته.
وتابعت،" تواصلنا مع عائلته على الفور لتقديم أكبر قدر ممكن من المساعدة والدعم، وسنواصل القيام بذلك.، ولم توضح الشركة هل ستقوم بصرف الحقوق المالية للموظف المتوفى وتعويض اسرة عن ما لحق بها من أذى أم لا.
وقال مجدي البدوي نائب رئيس اتحاد مصر، إن الاتحاد يتابع عن كثب قضية الموظف المتوفي " نور عاشور"، وأنه ينتظر تحقيقات النيابة العامة، وما ستتوصل إليه من نتائج لاتخاذ مواقف قانونية على اثرها.
وأضاف " البدوي" لـ" الفجر" إذا ثبت تورط " تيلي بيرفورمانس " الشركة في انتحار الموظف سيتم موقف قانونية من قبل الاتحاد ضدها وفقا لقانون العمل.، مشيرا إلى ان الوزارة مع الاتحاد تقوم بإجراء حملة تفتيشية على الشركة
وأشار" البدوي"، أن اتحاد العمال يعمل مع الحكومة في صياغة قانون جديد للعمل، تكون فلسفته الحماية الوظيفية للعاملين بالقطاع الخاص، خاصة وأن هناك وظائف جديدة تم استحداثها في القطاع الخاص مثل الكول سنتر لم يضمها قانون العمل الحالي تحت مظلة، ما يجعل بعض الشركات تجبر الموظفين على العمل وفقا لشروطها الخاصة.
وكتبت روشان بعد صدور بيان الشركة عبر صفحتها على الفيس بوك، إن الذي دفعها لاستعراض الحادث أمام الرأي العام أن الشركة لم تتخذ أي إجراء بعد مرور الحادث بنحو 3 أيام، مشيرة إلى أنه ليس لديها نية من تلك الاتهامات استهداف اشخاص ولكن استرداد حق زميلهم المتوفى.