بالأكواد.. ننشر أعطال عداد الكهرباء مسبوق الدفع وطرق حل المشكلة

حرصا من بوبة الفجر الإلكترونية نقدم لقرائنا لكرام مجموعة من الخطوات التي يحرصون على اتباعها جيدا حال وجود عطل وخلل في عداد الكهرباء مسبوق الدفع وسهولة معرفة الأكواد لمعرفة أين تكمن المشكلة وحلها، ومن الخطوات ما يلي:

عند ظهور هذا الكود اتباع الخطوات التالية:

- يجب فورا رفع العداد بواسطة شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك

- يتم تصفير العداد بكارت إعادة تهيئة وكارت المصنع

- يتم تركيب العداد بعد إعادة تهيئة

- في حالة وجود رصيد بالعداد أو شحنة على الكارت لم يتم وضعها بالعداد توضع بعد ذلك كدفعة مقدمة من حساب مراجع الإيرادات.

يدل على أن رقم المشترك أو العداد غير صحيح وغير متطابق مع البرنامج، ويجب فعل الأتي:

يدل على أن ذاكرة العداد ممتلئة، ومن هنا يتم عمل كارت "قراءة البيانات"، ويتم إدخاله بالعداد لتسجيل بيانات العداد به مع الضغط على الزر الأسود أسفل غطاء الروزتة.

يدل على وجود مشكلة بوقت العداد أو انتهاء صلاحية الكارت، ومن هنا يجب على المشترك التوجه لشركة توزيع الكهرباء لضبط الوقت أو تجديد الصلاحية للكارت.

دليل على وجود خطأ بالبيانات الخاصة بتاريخ العداد، وفي هذه الحالة يجب إعادة برمجة العداد بواسطة شركة الكهرباء التابع لها .

يأتي ذلك نتيجة مشكلة فرق الشحنات بين البرنامج والعداد، لذا يجب رفع العداد وإعادة تهيئته ويجب البحث عن المشترك بقرائه الكارت وليس بالبحث برقم العداد.

يعني أن الكارت لا يمكن قراءته نتيجة تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت، ومن هنا يتم استبدال الكارت إذا كان تالفًا أوضبط وضعيته، أو أن قارئ الكارت بالعداد لا يعمل.

يشير هذ إلى وجود خطأ بقراءة البيانات، وفي هذه الحالة يجب إعادة العملية مرة أخرى (كارت بديل بدون شحنة) أو استرجاع للشحنة المبدئية.

لم يتم الضغط على زر البرمجة أثناء وضع كارت إعادة التهيئة، ومن هنا يجب أن يتم الضغط على الزر أثناء وضع الكارت.

يعني أنه تم سحب الكارت بسرعة من العداد قبل قراءته بصورة كاملة، كما يجب وضع الكارت بالعداد والانتظار فترة كافية.

وجود خطأ بالعملية الموجودة على الكارت، ويجب إعادة تنفيذ العملية مرة أخرى على الكارت.

حدوث خطأ في بيانات الكارت المدخل بالعداد، وتكون البينات غير مطابقة لبيانات العداد الموجودة، ومن هنا يجب عمل كارت بديل بشحنة أو بدون وإن استمرت المشكلة يتم إعادة برمجة العداد.

يعني أن التعريفة الموجودة على البرنامج مختلفة عن الموجودة بالعداد، وفي هذا الحالة يجب إعادة  برمجة العداد.

يعني هذا أن العداد غير متوافق مع نوع الكارت، وفي هذه الحالة يجب تغيير الكارت

هذا الكود يوضح أن الكارت لا يمكن قراءته نتيجة تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت، وحل المشكلة يجب استبدال الكارت إذا كان تالفًا أو ضبط وضعيته.