تنظيم الاتصالات يرد على ضعف مستوى خدمة المكالمات الهاتفية في مصر
رد المهندس أحمد عبدالعزيز، رئيس قطاع المكتب الفني بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، على سؤال الإعلامي عمرو أديب بشأن صعوبة إجراء المكالمات الهاتفية بسبب ضعف الشبكات، وأن البعض يضطر للوقوف في أماكن معينة في شقته لالتقاط شبكة ليجري مكالمة هاتفية
وقال "عبدالعزيز"، خلال اتصال هاتفي ببرنامج "الحكاية" المذاع عبر فضائية "إم بي سي مصر"، مساء السبت، إن الجهاز قام بأكثر من إجراء سيكون لهم صدى في تحسن جودة خدمة المكالمات الهاتفية، مؤكدا أن جودة الخدمة حق أصيل للمواطن، حيث تم توفير موارد إضافية للطيف الترددي.
وأشار إلى أن الجهاز وجه الشركات بتطوير شبكاتها لتحسين جودة الصوت، فضلا على أن الجهاز القومي يقوم باختبار وقياس مستوى جودة الخدمة في المناطق السكنية ويوجه المشغلين في حال تراجع الخدمة في منطقة ما بتحسين مستوى الخدمة.
