صحة بالمنوفية تتابع عمل مكتب خدمة المواطنين الخاص بالتطعيم ضد كورونا
تابع الأستاذ الدكتور فيصل محمود جودة، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، استمرار عمل مكتب خدمة المواطنين الخاص بالتطعيم ضد فيروس كورونا بمديرية الصحة من أجل حل جميع المشاكل المتعلقة بالتطعيم للمواطنين، وأكد الدكتور محمد العسكري، مدير عام إدارة الطب الوقائي بالمديرية، أنه تم حل العديد من شكاوي المواطنين وذلك من خلال الفريق الطبي بمكتب خدمة المواطنين الخاص بالتطعيم ضد فيروس كورونا ومقره ديوان المديرية.
صحة المنوفية
جاء ذلك في إطار خطة وزارة الصحة والسكان للتصدي لفيروس كورونا المستجد بتوفير لقاح فيروس كورونا لجميع مستحقيه ونظرا إلى وجود العديد من المشكلات والتي تواجه المواطنين من ظروف خاصة قد يصعب التعامل معها.
جاء ذلك في إطار خطة وزارة الصحة والسكان للتصدي لفيروس كورونا المستجد بتوفير لقاح فيروس كورونا لجميع مستحقيه ونظرا إلى وجود العديد من المشكلات والتي تواجه المواطنين من ظروف خاصة قد يصعب التعامل معها.
مكتب خدمة المواطنين
وأكد وكيل الوزارة أن مكتب خدمة المواطنين الخاص بالتطعيم ضد فيروس كورونا بمديرية الصحة يشمل على سبيل المثال المواطن الذي فقد موعد الجرعة الثانية لأي سبب ويرغب في استكمال جرعاته بعد انتهاء فترة السماح والمواطن الذي يرغب في سرعة السفر ولم يتلق اللقاح حتي تاريخه خاصة لقاح جونسون، وأضافت الدكتورة عبير نشأت مديرة إدارة الترصد بالمديرية، أن المكتب يشمل المواطن الذي تلقى اللقاح بالفعل ولم يتم التسجيل والمواطن الذي تلقي الجرعة الأولي من خلال قافلة طبية ولم يتواجد أثناء موعد مرور القافلة أو الفريق المتحرك للجرعة الثانية.
وأكد أحمد الضبع، مدير إدارة مركز المعلومات بالمديرية، أنه تم توفير عدد (١) جهاز لاب توب مزود باسم المستخدم وكلمة مرور تسمح له باتخاذ كافة الصلاحيات للمساعدة والمساهمة في حل تلك المشاكل للمواطنين، وأضافت أماني عاطف مديرة إدارة خدمة المواطنين، أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية شاركت بحل الشكاوى الخاصة بتطعيم المواطنين وتذليل الصعوبات التى تعوقهم لأخذ اللقاح من خطأ تسجيل أو فقد رقم الطلب أو ضياع الدور وغيرهم من الشكاوى وتيسير الأمر لهم.
وأكد وكيل الوزارة أن مكتب خدمة المواطنين الخاص بالتطعيم ضد فيروس كورونا بمديرية الصحة يشمل على سبيل المثال المواطن الذي فقد موعد الجرعة الثانية لأي سبب ويرغب في استكمال جرعاته بعد انتهاء فترة السماح والمواطن الذي يرغب في سرعة السفر ولم يتلق اللقاح حتي تاريخه خاصة لقاح جونسون، وأضافت الدكتورة عبير نشأت مديرة إدارة الترصد بالمديرية، أن المكتب يشمل المواطن الذي تلقى اللقاح بالفعل ولم يتم التسجيل والمواطن الذي تلقي الجرعة الأولي من خلال قافلة طبية ولم يتواجد أثناء موعد مرور القافلة أو الفريق المتحرك للجرعة الثانية.
وأكد أحمد الضبع، مدير إدارة مركز المعلومات بالمديرية، أنه تم توفير عدد (١) جهاز لاب توب مزود باسم المستخدم وكلمة مرور تسمح له باتخاذ كافة الصلاحيات للمساعدة والمساهمة في حل تلك المشاكل للمواطنين، وأضافت أماني عاطف مديرة إدارة خدمة المواطنين، أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية شاركت بحل الشكاوى الخاصة بتطعيم المواطنين وتذليل الصعوبات التى تعوقهم لأخذ اللقاح من خطأ تسجيل أو فقد رقم الطلب أو ضياع الدور وغيرهم من الشكاوى وتيسير الأمر لهم.
