موسم عمرة 2021.. تعرف على الإجراءات التي أعلنتها السعودية

أعلنت المملكة العربية السعودية، عن بدء استقبال أفواج المعتمرين، اليوم الأحد، عقب انتهاء موسم الحج لهذا العام.

واستقبلت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم الأحد، أول فوج من المعتمرين، بعد عودة العمرة، عقب الانتهاء من موسم حج هذا العام، مع اتخاذ عدد من الإجراءات الاحترازية في ظل ما تقتضيه الظروف الراهنة، بعد انتشار جائحة كورونا.

فيما يلي من سطور، تستعرض "الفجر" لمتابعيها إجراءات العمرة التي أعلنت عنها السلطات السعودية:
تنظيم العمل في موسم العمرة 2021
لتنظيم سير العمل في موسم العمرة 2021، قامت وزارة الحج والعمرة بالترخيص لعدد من الشركات الكبرى المتخصصة في مجال تقنية المعلومات للعمل "مراكز خدمات أنظمة العمرة"، وذلك من خلال مواصفات وضوابط دقيقة، لتتولى تقديم الخدمات الإلكترونية لشركات ومؤسسات العمرة السعودية ووكلائهم الخارجيين، ولتساهم في تنفيذ تنظيم العمرة.

دورة العمل في موسم العمرة 2021
أعلنت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، عن دورة العمل بقطاع عمرة الخارج، في موسم العمرة 2021، والتي تتكون من جزأين، على النحو التالي:

الجزء الأول:
يتم من خلال الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بالإدارة العامة لشؤون المرخص لهم والوكلاء الخارجيين.
وقد بدأ العمل في هذا الجزء منذ بداية شهر ذو الحجة، حيث تقوم الوزارة بالتأكد من استيفاء المرخص لهم كافة المتطلبات من خلال البيانات والتقارير الواردة من الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بأنظمة العمرة ومن أهم هذه المتطلبات ما يلي:
- التأكد من عدم وجود ما يمنع تفعيل المرخص له لدى الوزارة، والجوازات ومركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية.
- دفع أي مبالغ مالية مستحقة نظاما على المرخص له لأي جهة أخرى.
- استكمال المرخص له للجاهزية، ويشمل ذلك: التأكد من كوادره الإدارية وتوفر شهادات التأمينات الاجتماعية، وجاهزية مواقعه الثلاث بمكة المكرمة والمدينة المنورة ومحافظة دة، وتوفر جميع الآليات والتجهيزات المطلوبة.
- تقديم حزم الخدمات التي سيقوم المرخص له باستخدامها في طلب التأشيرات للمعتمرين للجهة المختصة بالوزارة لاستكمال إجراءات اعتمادها.
- تقديم الجزء الأول من الخطة التشغيلية للفترة (محرم - جماد الثاني)، واعتمادها من الوزارة.
- تقديم الجزء الثاني من الخطة التشغيلية للفترة (رجب - شوال)، واعتمادها من الوزارة.
- بناء أو تعديل أي ضوابط يتم إقرارها من جهات الاختصاص، للعمل بها وتنفيذها خلال فترة العمرة، مثل نسب وأعداد التخلف، وأسقف الطاقات الإنتاجية للسفارات.
- تقديم عقود الوكلاء الخارجيين بعد استيفاء جميع متطلباتها (عضوية منظمة الإياتا، اعتماد العقد من ممثلية المملكة في دولة الوكيل، وجود حساب في بنك معتمد، دفع الضمانات البنكية).

الجزء الثاني:
يتم من خلال الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بالإدارة العامة لخدمات المعتمرين
ويتم العمل في هذا الجزء بعد تأكد الوزارة من استكمال جاهزية المرخص لهم وتفعيل أنظمتهم بناء على ما سبق في الجزء الأول، حيث تقوم الوزارة بالمهام التالية من خلال البيانات والتقارير الواردة من الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بأنظمة العمرة، وذلك على النحو التالي:

- استقبال طلبات تأشيرات العمرة، في ضوء الخطة التشغيلية المعتمدة، وفي ضوء الضوابط المعتمدة لمعالجة التأشيرات.
- معالجة بيانات قدوم ومغادرة المعتمرين، وتخلفهم.
- متابعة التقيد (ميدانيا وإلكترونيا) بتنفيذ حزم الخدمات التي قدم من خلالها المعتمرون.
- مراقبة ومتابعة خدمات المعتمرين، وتسجيل ما يحدث من مخالفات، وإحالتها إلى اللجنة المختصة بذلك (لجنة النظر في شكاوى المعتمرين).
- استقبال شكاوى المعتمرين وإحالتها إلى اللجنة المختصة بذلك (لجنة النظر في شكاوى المعتمرين) وإرشاد التائهين، ومتابعة أحوالهم الصحية، وتنقلاتهم.
- التحقيق مع المرخص لهم ووكلائهم الخارجيين، وإصدار العقوبات.

إجراءات احترازية خلال موسم العمرة 2021
كانت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، قد أعلنت عن منظومة من الخدمات والإجراءات الاحترازية داخل المسجد الحرام، والتدابير الوقائية التي تم تفعيلها، وذلك من أجل سلامة وصحة المعتمرين، خلال موسم العمرة 2021.

وهيأت الرئاسة مع الجهات المعنية تنظيم دخول المعتمرين إلى الحرم المكي عبر أبواب محددة، وفق تنظيم وترتيب الإجراءات الاحترازية وتطبيق التباعد الجسدي، أثناء تأدية مناسك العمرة من خلال المسارات الافتراضية والمواقع المحددة التي يؤدون فيها الصلوات.

500 موظف لاستقبال المعتمرين في موسم العمرة 2021
كما جندت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أكثر من 500 موظف وموظفة لاستقبال المعتمرين والمصلين من خلال أربع نقاط تجمع، هي: نقطة تجمع باب علي رضي الله عنه، ونقطة تجمع كدي، ونقطة تجمع أجياد، ونقطة تجمع الشبيكة، للدخول إلى المسجد الحرام، وخصص باب المروة للخروج بعد أداء نسكهم.