محافظ قنا للمواطنين: بتابع الشكاوى بنفسي وخطوات جادة لحلها

محافظات

بوابة الفجر


استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا ونائبه الدكتور حازم عمر عدد من المواطنين بمقر مكتبيهما، اليوم الاثنين،  لبحث مطالبهم في إطار حرص المحافظة على الاستماع لمطالب وشكاوى المواطن القنائي عبر قنوات الاتصال التي تتيحها المحافظة الامر الذي من شأنه ان يساعد التنفيذين والقائمين علي خطط التنمية في وضع الحلول لكثير من تلك المشكلات.

وأشار الداودي إلى أن هناك متابعة لكافة الشكاوى الواردة وان منظومة خدمة المواطنين بالمحافظة يتم ادارتها بطريقة تختلف تماما عما كانت عليه وانه يتابع كافة الشكاوي بنفسه مطمئنًا اياهم بان هناك خطوات جادة ستتأخذ لمشكلاتهم حيث سيتم التواصل مع القيادات التنفيذية المعنية لوضع الحلول التي ترضي المواطن بما لا يخالف القانون.

وأكد نائب المحافظ على ضرورة تكاتف كافة الجهود للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين لاسيما الأساسية منها والتي تمس احتياجاتهم اليومية بشكل مباشر كالصحة والسكن الآمن ومياه الشرب والصرف الصحي مؤكدًا حرصه على تقديم يد العون لكل محتاج ومستحق للمساعدة سواء كانت مادية أو عينية أو علاج علي نفقة الدولة أو الراغبين في الحصول على الخدمات التي تقدمها الدولة.

جدير بالذكر أن محافظ قنا أعلن عن تفعيل لقاء المواطنين بمكتبه بشكل يومي بدءً من الساعة ٨:٣٠ صباحا منذ 30 ابريل الماضي كنوع من الاستجابة السريعة لشكاوى وطلبات المواطنين لاسيما فى ظل عدم انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بسبب جائحة فيروس كورونا المستجد.

وأعلنت وزارة الصحة والسكان، أمس الأحد، عن خروج 423 من المصابين بفيروس كورونا من مستشفيات العزل والحجر الصحي، وذلك بعد تلقيهم الرعاية الطبية اللازمة وتمام شفائهم وفقًا لإرشادات منظمة الصحة العالمية، ليرتفع إجمالي المتعافين من الفيروس إلى 8961 حالة حتى اليوم.

وأوضح مستشار وزيرة الصحة والسكان لشئون الإعلام والمتحدث الرسمي للوزارة، أن عدد الحالات التي تحولت نتائج تحاليلها معمليًا من إيجابية إلى سلبية لفيروس كورونا (كوفيد-19) ارتفع ليصبح 10131 حالة، من ضمنهم الـ 8961 متعافيًا.

وأضاف أنه تم تسجيل 1467 حالة جديدة ثبتت إيجابية تحاليلها معمليًا للفيروس، وذلك ضمن إجراءات الترصد والتقصي التي تُجريها الوزارة وفقًا لإرشادات منظمة الصحة العالمية، لافتًا إلى وفاة 39 حالة جديدة.

وقال إن جميع الحالات المسجل إيجابيتها للفيروس بمستشفيات العزل والحجر الصحي تخضع للرعاية الطبية، وفقًا لإرشادات منظمة الصحة العالمية.

وتابع أن المحافظات التي سجلت أعلى معدل إصابات بفيروس كورونا هي "القاهرة، الجيزة والقليوبية"، بينما سجلت محافظات "البحر الأحمر، مطروح وجنوب سيناء" أقل معدلات إصابات بالفيروس، مناشدًا المواطنين الالتزام بالإجراءات الوقائية والاحترازية واتباع إجراءات التباعد الاجتماعي، خاصة في المحافظات ذات معدلات الإصابة العالية.

وذكر أن إجمالي العدد الذي تم تسجيله في مصر بفيروس كورونا المستجد حتى اليوم الأحد، هو 34079 حالة من ضمنهم 8961 حالة تم شفاؤها وخرجت من مستشفيات العزل والحجر الصحي، و1237 حالة وفاة.

وتواصل وزارة الصحة والسكان رفع استعداداتها بجميع محافظات الجمهورية، ومتابعة الموقف أولًا بأول بشأن فيروس "كورونا المستجد"، واتخاذ كافة الإجراءات الوقائية اللازمة ضد أي فيروسات أو أمراض معدية، كما قاما الوزارة بتخصيص عدد من وسائل التواصل لتلقي استفسارات المواطنين بشأن فيروس كورونا المستجد والأمراض المعدية، منها الخط الساخن "105"، و"15335" ورقم الواتساب "01553105105".