رئيس مياة الفيوم يناقش مشاكل المواطنين ويبحث 25 شكوى

محافظات

بوابة الفجر


ناقش اليوم المهندس عادل عبدالمنعم رئيس القطاع التجاري بشركة مياه الشرب والصرف الصحي عدد ٢٥ شكوى متنوعة فى لقاء خدمة المواطنين الذي تم عقده بمحطة تنقية مياه الشرب بقحافة.
 
وتنوعت الشكاوى ما بين ١٦ شكوى خاصة بغير القادرين على دفع مقايسة توصيلة مياه الشرب تم تحويلهم للجمعيات الاهلية للدفع نيابة عنهم بعدما تقوم ادارة المشاركة المجتمعية بمعاينه منازلهم والتأكد من مطابقتها لشروط البروتوكول من حيث الظروف المعيشية والاقتصادية هذا بجانب ثلاث شكاوى خاصة بمواطنين يتضرورن من ارتفاع قيمه الفواتير حيث تم بحث المشكلة من خلال معاينه العدادات ومراجعة القراءات على أرض الواقع.
 
كما بحث اللقاء ٦ شكاوى خاصة بالرقابة والمتابعة ومشكلة عدم توصيل خدمة الصرف الصحي بمنطقة عزبة الاعمى التابعة لقرية الغرق بمركز أطسا، حيث أنها من اختصاص الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي لأنها هي الجهة المنوطة بالتنفيذ.