"الكهرباء" تكشف أسباب حدوث الأخطاء بالفواتير

كشف الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، تفاصيل قرار وزير الكهرباء الخاص بتشكيل لجنة لمراجعة فواتير وقراءات العدادات، موضحًا أن هذه اللجان بدأت منذ فترة بسبب تردد الشكوى من وجود بعض الأخطاء في الفواتير.

وأوضح "حمزة"، خلال مداخلة تليفونية مع الإعلامي محمد الباز، ببرنامج "90 دقيقة"، المذاع على فضائية "المحور" مساء اليوم الثلاثاء، أن منظومة الكهرباء بها عنصر بشري، لذا يكون دائمًا هناك مساحة للأخطاء رغم المجهودات الكبيرة التي تتم.

وأضاف أنه يتم توثيق قراءة عدادات الكهرباء بالصورة من خلال برنامج مخصص للوزارة، لافتًا إلى أن هذا النظام يتم حاليًا، وتم تعميمه على كل الشركات، ويتم تطويره، معلقًا: "انتهى عهد أخذ القراءة باليد والدفاتر".

وناشد المتحدث باسم وزارة الكهرباء، كل من يشك في ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة به، بالتوجه بالشكوى، مؤكدًا أنه سيتم فحصها والرد عليها، متابعًا: "مافيش حاجة اسمها ادفع وبعدين اشتكي".