محافظ بني سويف: نستقبل شكاوى مخالفات التعريفة الجديدة على "واتس آب" (صور)
أعلن المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف، اليوم الأحد، عن تخصيص رقم الهاتف «01018460099» على تطبيق التواصل «واتس آب» لاستقبال شكاوي المواطنين بخصوص المخالفات في تعريفة الأجرة الجديدة، كخدمة إضافية للخطين الساخنين «114» بديوان عام المحافظة و«136» بالإدارة العامة للمرور، لمنع التلاعب واستغلال المواطنين، خاصة وأن التعريفة الجديدة التي تم إقرارها راعت مصلحة الطرفين من السائقين والركاب.
وأكد المحافظ، في بان له، على انتظام الخدمات المقدمة بمحطات الوقود ومستودعات البوتاجاز ومواقف سيارات الأجرة على مستوى المحافظة، وذلك منذ إعلان وزارة البترول الجمعة الماضية تحريك أسعار المنتجات البترولية ضمن برنامج الحكومة للإصلاحات الإقتصادية.
جاء ذلك خلال على تفقده لمنظومة العمل بغرفة العمليات الرئيسية بالديوان العام التي تتصل على مدار الساعة بغرف العمليات الفرعية بالوحدات المحلية والمديريات الخدمية والمشروعات على مستوى المحافظة، لمتابعة الموقف الخدمي الخاص بالمنتجات البترولية والخدمات والسلع المرتبطة بها.
حيث شدد المحافظ على استمرار المتابعة اللحظية وابلاغه بالمستجدات أولا بأول لتنفيذ الحلول اللازمة أولا بأول في حالة حدوث أى طارئ في مستوى الخدمات المرتبطة بالزيادة الجديدة التي أقرتها الحكومة مؤخرًا، مطالبا بضرورة التفاعل الإيجابي مع أية شكوى ترد عبر المنظومة أو الخطوط الساخنة التي وفرتها المحافظة لشكاوى المواطنين من خلال التواصل مع الجهات المعنية لحل المشكلة واعلام الشاكي بما تم تنفيذه.
