هيئة السياحة تؤكد على استرجاع قيمة الحجز حال إلغاؤه

ردت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، عبر صفحتها الرسمية بموقع "تويتر"، عن شكاوى العديد من من المواطنين والمقيمين من تعسف الشركات ووكالات السفر في عدم استرجاع قيمة الحجز حالة إلغائه.

وأكدت الهيئة على إمكانية استرجاع أي قيمة حجز لكل شخص قبل المغادرة من أي وكالة سفر أو شركة طيران بالمملكة، حالة إلغاء الحجز من طرف الشخص ودون إبداء الأسباب.

واشترطت الهيئة شرطًا واحدًا فقط وهو أن الشركة قد أحاطت الشخص بأن الحجز غير مسترد أو سيقتطع مبلغًا من الحجز حالة الإلغاء.