حساب المواطن: لا يحق للبنوك حجب الدعم عن المستفيد عقب إيقاف الخدمات

كشف برنامج حساب المواطن عن طريقة وضوابط الاستفادة من دعم حساب المواطن بالرغم من إيقاف الخدمات، مؤكدا، أن إيقاف الخدمات لا يعطي البنوك الحق في حجب الدعم المستحق عن المستفيد.

وسألت مواطنة ، عبر الصفحة الرسمية لحساب المواطن بتويتر ، قائلة: "زوجي عليه إيقاف خدمات هل نقدر نستفيد من حساب المواطن؟".

وردت خدمة العملاء بالقول: "في حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص بك لدينا  نشط” وكنت مستحقةً للدعم، يمكنك التوجه للبنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن وفي حال واجهتك مشكلة تتم معالجتها من قِبل البنك".

وكان حساب المواطن قد أعلن اليوم تفاصيل الدفعة الثامنة عشرة، حيث شمل الدعم 83% من المستفيدين المؤهلين في البرنامج بمتوسط بلغ 1000 ريال للأسرة.

وأوضح حساب المواطن أن مبالغ دعم المستحقين بلغت 2.5 مليار ريال، فيما بلغت تعويضات الدفعة السابقة 14.5 مليون ريال.