وزير الكهرباء يستعرض مع رئيس مصر الوسطى ما تم تنفيذه خلال الفترة من ٢٠١٨ حتى ٢٠١٩
استعرض المهندس رأفت حسين شمعه رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء تقريراً أمام الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة، أشار فيه إلى إنجازات الشركة التى حققتها خلال الفترة من ٢٠١٨ حتى ٢٠١٩، والتى تضم بنطاق عملها محافظات (الفيوم – بنى سويف – المنيا – اسيوط – الوادى الجديد ).
وأوضح رئيس الشركة فى تقريره أنه فيما يتعلق بما تم تنفيذه وانجازه بمحافظة الفيوم، أن بلغ عدد المشتركين بالمحافظة ٦٩٠ الف و٨٧٠ مشترك ،مشيرا إلى أنه تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره 444.3 مليون جنيه حيث تم إنشاء٤ لوحة توزيع واحلال ٢ لوحة توزيع ، بالإضافة لتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 244 كم كابلات و4 كم خطوط هوائية .
وأضاف أنه تم تنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المنخفض لتنفيذ حوالى 106 كم كابلات وموصلات معزوله، وتم تركيب 129 محول جديد لاحلال ورفع قدرة 516 محول، كما تم تنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره اعلى الكتل السكنية والتى تمثل خطوره على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية وذلك بالتنسيق مع المحافظة لتحديد اولوية تنفيذ تلك العمليات،حيث تم الانتهاء من تنفيذ 59 عملية باجمالى تكلفة 43.8 مليون جنية كمرحله اولى عام 2017/2018 ، وتم ادراج عدد (31) عملية فى عام 2018/2019 باجمالى تكلفة 29.7 مليون جنيه كمرحله ثانية وجارى تنفيذها.
وفيما يتعلق بمعدلات الآداء بمحافظة بنى سويف، أضاف شمعه أن عدد المشتركين بالمحافظة بلغ ٧٣٧ ألف و٣١٠ مشترك، مضيفا أنه تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره 258.5 مليون جنيه وذلك لإحلال لوحة توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 59 كم كابلات و35 كم خطوط هوائية.
كما تم تنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالى 62 كم كابلات وموصلات جهد منخفض ، و 73 محول جديد لاحلال ورفع قدرة عدد 292 محول .
هذا وتم تنفيذ خطة الدوله لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره اعلى الكتل السكنية، والتى تمثل خطوره على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية وذلك بالتنسيق مع المحافظة لتحديد اولوية تنفيذ تلك العمليات،حيث تم الانتهاء من تنفيذ 54 عملية باجمالى تكلفة 41.3 مليون جنية كمرحله اولى عام 2017/2018 ، وتم ادراج عدد (30) عملية فى عام 2018/2019 باجمالى تكلفة 30 مليون جنيه كمرحله ثانية جارى تنفيذها.
واستعرض رئيس الشركة أيضا ما تم إنشائه وتنفيذه بمحافظة المنيا والتى بلغ عدد المشتركين فيها حوالى 1.268 مليون مشترك، حيث تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره 481.6 مليون جنيه، حيث تم انشاء 5 لوحة توزيع ، وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 175 كم كابلات و97 كم خطوط هوائية ، وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالى 165 كم كابلات وموصلات معزوله ، و130 محول جديد لاحلال ورفع قدرة 520 محول .
كما تم تنفيذ خطة الدوله لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره اعلى الكتل السكنية والتى تمثل خطوره على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية وذلك بالتنسيق مع المحافظة لتحديد اولوية تنفيذ تلك العمليات،حيث تم الانتهاء من تنفيذ 47 عملية باجمالى تكلفة 44.836 مليون جنية كمرحله اولى عام 2017/2018 ، وتم ادراج 35 عملية فى عام 2018/2019.
كما استعرض رئيس الشركة ما تم تنفيذه وانشائه بمحافظة اسيوط والتى بلغ عدد المشتركين بها مليون و٧٢ الف مشترك، حيث تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره 366.1 مليون جنيه لانشاء 6 لوحة توزيع واحلال 2 لوحة توزيع، وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 277 كم كابلات و(27) كم خطوط هوائية ، وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالى 298 كم كابلات وموصلات جهد منخفض ، و(155) محول جديد لاحلال ورفع قدرة ( 620) محول .
كما تم الانتهاء من تنفيذ خطة الدوله لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط المارة أعلى الكتل السكنية والتى تمثل خطوره على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية وذلك بالتنسيق مع المحافظة لتحديد اولوية تنفيذ تلك العمليات،حيث تم الانتهاء من تنفيذ 47 عملية باجمالى تكلفة 47.245 مليون جنية كمرحله اولى عام 2017/2018 ، حيث تم ادراج 26 عملية باجمالى فى عام 2018/2019 تكلفة 34.2 مليون جنيه كمرحله ثانية جارى تنفيذها .
وفيما يتعلق بما تم تنفيذه بمحافظة الوادى الجديد، أوضح شمعه أن عدد المشتركين بالمحافظة بلغ حوالى ١٠٠ الف و٤٢٠ مشترك، مضيفا أنه تم تنفيذ خطة استثمارية لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين بمبلغ وقدره 109 مليون جنيه، وذلك لإنشاء لوحة توزيع ، وتنفيذ أعمال توسعية بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالى 55 كم كابلات و(190) كم خطوط هوائية، كما تم تنفيذ أعمال توسعية بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالى 61 كم موصلات جهد منخفض ، و 21 محول جديد جديد لاحلال ورفع قدرة 105 محول .
وتم تنفيذ خطة الدوله لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره اعلى الكتل السكنية والتى تمثل خطوره على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية وذلك بالتنسيق مع المحافظة لتحديد اولوية تنفيذ تلك العمليات،حيث تم الانتهاء من تنفيذ 12 عملية باجمالى تكلفة 4.47 مليون جنية كمرحله اولى عام 2017/2018 ، وتم ادراج 14 عملية فى عام 2018/2019 باجمالى تكلفة 5,4 مليون جنيه كمرحله ثانية جارى تنفيذها .
وتأكيداً على إهتمام قطاع الكهرباء على رفع مستوى الخدمات، وأوضح رئيس مصر الوسطى،أن
الشركة تسعى إلى رفع كفاءة الشبكة لتحسين مستوى الأداء وضمان إستقرار واستمرار التغذية الكهربائية للمشتركين طبقاً لمعايير الجوده وتقليل فترات إنقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمره فى استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعه فى أنماط الاستهلاك
واضاف "شمعه" خلال استعراضه تقرير إنجازات الشركة أمام وزير الكهرباء، إنه تم استكمال خطة الشركة لتطوير مراكز خدمة العملاء وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة ، وتم تطبيق كثير من البرامج الجاهزة بالهندسات منها تفعيل منظومة الشباك الواحد ويقدم البرنامج 23 خدمة تم ميكنتها جيدا عن طريق شباك واحد للتيسير على المواطن للتعامل مع موظف وشباك واحد وتم وضع لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة .
وأضاف أنه تم إعداد برنامج لميكنة الخزينة بهدف ميكنة تحصيل الإيرادات المختلفة من خلال ميكنة الخزينة لسهولة وسرعة تأدية الخدمة للمشتركين وتحقيق الرقابة المالية على المتحصلات النقدية 0
كما أكد شمعه أنه فى إطار جهود الشركة للحد من شكاوى المواطنين من أخطاء الفواتير فقد تم وضع نظام لضبط القراءات من خلال البدء فى تنفيذ برنامج لميكنة قراءات العدادات باستخدام اجهزة التابلت والذى سيتم تعميمه على مستوى جميع شركات التوزيع ، وتم التعاقد مع شركات خارجية متخصصة لقراءة عدادات المشتركين لحل مشكلة عجز عمالة القراءة لضبط قراءة المشتركين ، وكذلك الالتزام التام بتركيب عدادات مسبوقة الدفع لجميع المشتركين سواء تركيب جديد او استبدال العدادات ، كما تقوم عدد من اللجان التابعة للشركة بالمتابعة المستمرة لعمل مسح شامل بالهندسات لصغار المشتركين لحصر التراكمات والابلاغ عن المخالفات و السرقات والعدادات العاطلة وحصر المغلق والمؤجل على الطبيعة ، ويتم الرد الفورى والسريع على جميع شكاوى المواطنين وخاصة خدمة ( 121 ) والمنفذ بمعرفة شركة exceed 0
وأوضح أنه يتم إستخدام تقنيات حديثة للإرتقاء بمستوى الأداء وتحسين الخدمة حيث تم تشغيل خدمة شركة فورى دهب لتحصيل الفواتير وشحن العدادات مسبوقة الدفع كمنافذ جديدة للتيسير على المواطنين ، وتوفير خدمة تحصيل فاتورة استهلاك الكهرباء الكترونيا عن طريق الفيزا كارت أو السداد بحساب الشركة طرف البنك الأهلى وكذا بنك قطر الاهلى الوطنى نقداً من خلال اتاحة بيانات الفواتير على موقع الشركة على شبكة المعلوماتwww.meedco.gov.com ، هذا وتم
ويتم أيضاً تطوير الخدمات التجارية المقدمة من موقع الشركة على شبكة المعلومات وذلك للاستعلام عن فاتورة الكهرباء شهرياً وعرض فاتورتين سابقتين ، نشـر ثقـافة ترشيد الطـاقة وتـوعية المشتـركين عن الطـرق السليمـة لاستخدام الأجهزة الكهربائية والتوسع فى تركيب اللمبات الليد ، استقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة ، إدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة او موقع حماية المستهلك شهريا.
