جهاز حماية المستهلك: ننتظر رد "أوبر وكريم" علي مجموعة من الاستفسارات غدًا

قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن أوبر وكريم تقدم خدمتهما للمواطن وفقَا للمواصفات معينة، وإذا تواجد أي خلل في الخدمة، سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد هذه الشركات.

وتابع عبدالمعطي، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو خليل، ببرنامج "اليوم"، المذاع على فضائية "dmc"، أنه قام باستدعاء المسؤولين في شركتي أوبر وكريم اليوم، للنقاش معهما حول الامور المثارة التي تهم مستعمل الخدمة التي تقدمها هذه الشركات منها: "محاسبة المواطن وقت الذروة بشكل أكبر من الفترة العادية".

وأشار إلى أنه طلب من الشركتين الرد على عده أسئلة منها: "اختلاف تعريفة فتح العداد من محافظة للأخرى، وتم إعطائهما مهلة للغد للإجابة على الاستفسار".

رفعت شركة أوبر مصر المتخصصة فى النقل التشاركى، أسعار تعريفة الركوب منذ عدة أيام، وقامت بإرسال رسائل نصية عبر البريد الإلكترونى للعديد من عملائها بشأن تعديل وزيادة سعر الأجرة لديها، لأسباب أرجعتها الشركة لزيادة تكلفة خدمات النقل ولتتناسب الأجرة مع السائق الشريك، بالإضافة إلى تغطية ضريبة القيمة المضافة التى تنتوى تحصيلها وتوريدها للحكومة مع مراعاة أن تتناسب الأجرة أيضا مع عملائها، حيث تعمل الشركة للمحافظة عليهم وسط منافسة شديدة بالسوق.

فيما كشف مصدر بشركة كريم، أن الشركة لن تقوم برفع أسعارها فى الوقت الحالى، مؤكدا تثبيت التعريفة الحالية لديها، وأن الشركة تقوم بتطبيق ضريبة القيمة المضافة منذ فترة كبيرة.