غادة والي: التدخل السريع أنقذ 1234 حالة حتى بداية 2019
صرحت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي أن فريق التدخل السريع بالوزارة قد نجح منذ إنشائه عام 2014 في التعامل حتى الآن مع 1234 حالة من الحالات الإنسانية لرجال وسيدات منهم 537 حالة بلا مأوي كانوا يفترشون الأرصفة وقام بإيداع اغلبهم بدور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة مع توفير الرعاية المناسبة والحياة الكريمة لهم.
كما نجح الفريق في اتخاذ إجراءات فورية بالتنسيق مع مجالس إدارات الجمعيات الأهلية التي تشرف علي إدارة دور رعاية وتم زيارتها من قبل الفريق بهدف الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للنزلاء، كما ساهم الفريق في توفيق أوضاع بعض الدور لتتمكن من استقبال الحالات الواردة وتحتاج لتدخلات عاجلة.
وأكدت والي أن الوزارة منذ عام 2014 تولى اهتماماً كبيراً لدعم التدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية في حالة رصد تجاوزات أو انتهاكات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين وذلك عن طريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) و (16528) أو من خلال الشكاوى المباشرة من المواطنين علي تليفون الخاص بالفريق( 01095368111) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
وأوضحت وزيرة التضامن الاجتماعي أن فريق التدخل السريع خلال الفترة الماضية قام بإجراء تدخلات حيال دور الرعاية غير المستجيبة أو تم رصد مخالفات بها، فقد قامت الوزارة من خلال الفريق بغلق 20 مؤسسة بـ 5 محافظات وتم نقل النزلاء إلي دور رعاية أخرى وتوفير الرعاية المناسبة لهم، وتم عزل 7 مجالس إدارة لجمعيات أهلية تشرف على دور رعاية اجتماعية لعدم قدرتها على إدارة النشاط وتم تعيين مجالس إدارات أخرى لتدير المؤسسات ، أيضاً تم سحب 7 مشروعات مسندة لجمعيات أهلية وإعادة إسنادها لجمعيات أخرى ذات كفاءة.
كما أوضحت والي أن الخطة المستقبلية؛ لتطوير الفريق تشمل تنوع مصادر استقبال البلاغات مما يحقق فعالية أكثر في رصد الشكاوى وسرعة التعامل معها، كما سيتم عقد عدة دورات تدريبية لرفع كفاءة أعضاء الفرق المحلية التابعة للفريق بالمحافظات، أيضا وضع خطة متابعة لدور الرعاية التي توجد بها مشكلات ورصد نتائج التدخلات بها.
وأضافت والى أن الفترة القادمة ستشهد تنسيق تام مع الجمعيات الأهلية الفاعلة؛ لتشجيعها على إنشاء دور لرعاية المشردين بجانب تطوير الدور القائمة لاستيعاب أكبر عدد ممكن ويتم حاليا دراسة عمل تطبيق إلكتروني للإبلاغ عن حالات المشردين لمكافحة هذه الظاهرة.
يشار إلي أن فريق التدخل السريع مكون من 8 أعضاء من الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين العاملين بالوزارة ولديهم الخبرة والقدرة علي التعامل في مجال مؤسسات الرعاية الاجتماعية وبعد نجاح تجربته علي المستوى المركزي تم تشكيل فرقاً للتدخل السريع بجميع المحافظات تعمل بنفس آلية الفريق المركزي.
وكانت أعلنت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي مد فتره التقديم لأعضاء الجمعيات وممثلي الجهة الإدارية الراغبين في الإشراف على حجاج الجمعيات لعام 1440هـ / 2019م لمده أسبوع؛ لتنتهي في ١٧ من يناير الجاري بدلا من 10 يناير وذلك بهدف إتاحة الفرصة للأعضاء الذين لم يتمكنوا من التسجيل على الموقع الإلكتروني لمؤسسة الحج والعمرة من التسجيل تمهيدا لخضوعهم لاختبارات تحريرية وشفوية، والتي يتم على أساسها الاختيار من بين المتقدمين من كافة محافظات الجمهورية في ضوء توافر عدالة الفرصة الشفافية لاختيار أفضل الأعضاء من بين المتقدمين.
ومن جانبه صرح أيمن عبد الموجود المدير التنفيذي لمؤسسة الحج والعمرة، أنه قد تم وضع ضوابط لاختيار المشرفين تستند على معايير محددة تحقق اختيار أفضل العناصر وسيتم إعلان النتيجة للممتحنين فور انتهاء الاختبار وسيتم إجراء اختبار شفوي للمرشحين الذين اجتازوا الاختبار التحريري.
وأضاف عبد الموجود أن عدد الطلبات المقدمة حتى أمس 520 طلب للإشراف على حج الجمعيات؛ موضحا أنه من المقرر اختيار عدد ٢٧٠ مشرفا بواقع مشرف لكل ٤٥ حاج بحيث يتم اختيار 50% من المشرفين الجدد ونسبة 50% ممن سبق لهم الإشراف مع مراعاة اختيار العناصر الشابة القادرة على أداء المهام الإشرافية حرصاً على توفير سبل الرعاية للحجاج.
وجدير بالذكر فان الوزارة قد أعلنت في وقت سابق عن فتح باب قبول الترشيح لأعضاء الجمعيات وممثلي الجهة الإدارية الراغبين في الإشراف على حجاج الجمعيات خلال الفترة من 23/12/2018 حتى 10/1/2019.
على أن تقدم الطلبات للراغبين على الموقع الالكتروني للمؤسسةwww.hajjfoundation.org.eg ولن يتم قبول أي طلبات بوسيلة أخرى بخلاف التقديم عبر موقع المؤسسة.
وتتضمن الشروط الواجب توافرها في المشرفين التمتع باللياقة الصحية والبدنية اللازمة لأداء المهمة المكلف بها بكفاءة عالية مع تقديم شهادة طبية من إحدى المستشفيات الجامعية أو الحكومية وان يتمتع بحسن السلوك والسمعة الطيبة وان يكون حاصل على مؤهل متوسط على الأقل ويفضل المؤهل الأعلى مع تقديم ما يفيد ذلك مع تمتعه بالثقافة الدينية الصحيحة واللازمة لتلك المهمة.
هذا وتتولى اللجنة المشكلة من المؤسسة اختيار المشرفين الحاصلين على أعلى الدرجات وفقاً لنتيجة الاختبارات بما يراعى التوزيع الجغرافي للمشرفين داخل كل محافظة وتعتمد أعمال اللجنة من مجلس أمناء المؤسسة ويتم إخطار المديريات بأسماء المشرفين الذين اجتازوا الاختبارات .
