"خارج الخدمة".. شكاوي متعددة من توكيل شاومي في مصر

الاقتصاد

أرشيفية
أرشيفية


شكى أحد المواطنين شركة شاومي الصينية، للهواتف الذكية، بعد شراء موبايل، واكتشف وجود تسريب للشحن وسخونة بالجهاز. 

ونشر المواطن، عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، مشكلته مع الجهاز، والذي ركز في شكواه على سوء تعامل مركز صيانة شاومي بعد شراء الموبايل. 
  
ويذكر أن وكيل شركة شاومي في مصر هو شركة الصافي للاستيراد والتصدير والتوكيلات التجارية، وهي ايضاً وكيل أبل وتكنو موبايل.

وكانت المشكلة كما يصفها صاحبها: "أنا اول شهر ٩ روحت السراج مول اشتريت تليفون شاومي mi A2 lite وبعد شهر لقيت التليفون بيسخن بدن استخدام وهو في جيبي وبيفضي الشحن بتاعه ولقيت فيه بيكسل في الشاشة ماكنتش واخد مالي منها روحت مركز صيانة الصافي اللي هو واخد توكيل أجهزة شاومي في فرع صلاح سالم وعرفتهم مشكلتي مع الجهاز فاخدو الجهاز وقالو لما يتصلح هنرن عليك تمام فضلت اسبوع مافيش اي رن روحت لهم لقيت الجهاز موجود عندهم طيب ماحدش رن ليه قالو لسه جاي النهارده قولت ماشي مش مشكلة طيب الجهاز أخباره ايه اتصلح قال الفنين قالو الجهاز سليم والبكسل لازم يكون ٣ بيكسل علشان نغير الشاشة طيب انا ذنبي ايه هو انا دافع اقل من اللي واحده سليم قالو هي دى سياستنا طيب السخونة وتسريب الشحن يقولو سليم طيب هو انا هتبالا علي التليفون من الاخر توكيل زبالة وردود مستفزة ودى شوت شاحنه بالليل ونمت صحيت لقيته كده".