في 8 خطوات.. كيف تقدم تظلم لتحديث بيانات البطاقة التموينية؟
تستقبل مكاتب التموين على مستوى الجمهورية، غدًا السبت 10-11-2018، طلبات التظلمات من أصحاب البطاقات التموينية التي بها مشاكل في تحديث البيانات.
وكانت وزارة التموين قد طالبت المواطنين أصحاب البطاقات التموينية التى بها أخطاء، بضرورة تصحيح هذه الأخطاء وتحديث البيانات الخاصة بالبطاقات التموينية من خلال موقع إدارة دعم مصر ، وأن أخر موعد لتحديث البيانات وكذلك لإضافة المواليد الجديدة لإصحاب البطاقات المتخلفين عن فتره الإضافة، الأربعاء الماضي.
ونرصد في هذا التقرير الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم التظلمات للبطاقات التى بها أخطاء كالآتي:
1- يتقدم صاحب البطاقة للحصول على استمارة أداء الخدمة التموينية من مكاتب التموين لتدوين التظلم الخاص بِه
2- يقوم بملء جميع بيانات الأفراد المستفيدة من البطاقة التموينية الخاصة بِه
3- يتضمن الطلب صورة الأرقام القومية لجميع أفراد الأسرة المستفيدة بالبطاقات وتقديمها الى مكتب التموين وكذلك مدون بها رقم التليفون المحمول.
4- يتم تسجيل هذه الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصال يفيد بالتسجيل
5- يتم تسجيل هذه الطلبات وتبويبها على الحاسب الآلى الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص.
6- يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربى برفع البيانات التى تم تسجيلها بواسطة مكتب التموين أو على موقع دعم مصر وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.
7- تقوم وزارة الإنتاج الحربى بالتأثير على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة التى تم مراجعتها بواسطة هيئة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها للتعديل أولا بأول.
8- يقوم مكتب التموين بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر أسباب الرفض .
