عاجل.. أخبار السعودية اليوم | "الدفاع المدني" يضيف خدمات وتطبيقات إلكترونية جديدة للتعامل مع الحالات الإنسانية

أضاف الدفاع المدني، اليوم الخميس، خدمات وتطبيقات إلكترونية جديدة لخدمة ضيوف الرحمن.

وأوضح العميد المهندس محمد بن عايض العمري، مدير الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالدفاع المدني؛ أن المديرية برعاية وزير الداخلية دشنت تطبيقات إلكترونية جديدة شملت تطبيقي "فزعة" و"سلامتي" وخدمة " لتسجيل الحالات الإسعافية والمصابين" وتطبيق "مشاعر ماب".

وأضاف العمري: أن خدمة "فزعة" هي تطبيق إلكتروني للإبلاغ عن أي حادث (حريق - إنقاذ - احتجاز وغيرها) تعمل على الأجهزة الذكية، ويمكن أن يستفيد منها كافة شرائح المجتمع (مواطن – مقيم- حاج)، وهدفها إيجاد قنوات تواصل إضافية على الأجهزة الذكية لمساندة غرف عمليات ( 998 ) و (911)، ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة وتقليل زمن الرد على البلاغات.

وبيّن العمري: أن التطبيق يحمل مزايا عديدة؛ أبرزها دعم الأجهزة الذكية، التي تعمل بأنظمة التشغيل ( ios ,android)، وتحديد الموقع الجغرافي لمرسل البلاغ، وسرعة تسجيل واستقبال البلاغ لدى غرف العمليات ومتابعة إنهائه، وإمكانية تحديد 10 مواقع غير الموقع الفعلي لمرسل البلاغ، وإمكانية التواصل مع أحد أقارب المبلغ، وإنشاء قاعدة بيانات خاصة بالمستفيدين من التطبيق، وإمكانية إنشاء تقارير إحصائية عن الحوادث، التي ترد إلى غرف العمليات، ويمكن ربط التطبيق بأي تطبيقات إلكترونية أخرى، مثل تطبيق أوبر، كما يتميز تطبيق "فزعة" بإمكانية تشغيله وربطه بمنصة "كلنا أمن".

وأشار العمري، إلى أن خدمة "سلامتي" هي تطبيق إلكتروني مخصص للإبلاغ عن مخالفات السلامة في المنشآت، لافتًا إلى أن الخدمة تمكن صاحب البلاغ من إرفاق صور أو مقطع فيديو مع البلاغ؛ ما يعطي العاملين في مراكز السلامة الميدانية تصورًا عن المخالفة، مشيرًا إلى أن التطبيق سهل الاستخدام، ويدعم الأجهزة الذكية، التي تعمل بنظامي التشغيل (ios / android)، ويمكن من خلاله تقديم بلاغ عن مخالفات السلامة من قبل مستخدم الخدمة (يتضمن تحديد الموقع الجغرافي مباشرةً لمرسل البلاغ) مع إرسال تنبيهات إلى المبلغ حال معالجة البلاغ أو إغلاقه، ويضمن سرعة تسجيل البلاغات لدى مراكز السلامة الميدانية ومتابعة إنهائها، وإمكانية التواصل مع المبلغ والمسجل مسبقا بالخدمة، وإمكانية إنشاء تقارير إحصائية عن البلاغات، التي ترد إلى مراكز السلامة الميدانية للتفتيش الوقائي للمنشآت.

وبشأن خدمة "تسجيل الحالات الإسعافية والإنسانية" الإلكترونية، أوضح العمري أنها مخصصة لتسجيل البيانات التفصيلية عن، التي يباشرها الدفاع المدني في المشاعر المقدسة والحرم المكي والحرم النبوي الشريف، وتتضمن بيانات عن الحالة ونوعها وخطورتها والجهة، التي تم تسليمها إليها لتقديم الرعاية الطبية المطلوبة.

وتابع أن "هذه الخدمة تهدف إلى تسهيل متابعة الحالات الإسعافية والإنسانية والمساهمة في إعادة توزيع فرق العمل بالميدان وفق إحصائيات تشغيل الخدمة"، مشيراُ إلى إمكانية تشغيلها على أي نوع من الأجهزة الحاسوبية والكفية والذكية.

وحول تطبيق "مشاعر ماب"، أشار العمري إلى أن المديرية العامة للدفاع المدني استحدثته كمرحلة أولى لحج هذا العام، ويعمل على بيئة التشغيل أندرويد ولمنسوبي الدفاع المدني فقط، وعلى البيئة التشغيلية لشبكة الدفاع المدني لعمل مزيد من الاختبارات والتطوير إلى بيئات عمل أخرى؛ حيث تسعى المديرية في المرحلة الثانية من تطوير "مشاعر ماب" إلى الاستفادة منه لكافة الجهات الحكومية الأخرى.