'حماية المستهلك': نستهدف حل 13 ألف شكوى خلال معسكر "أسبوع في حب الوطن"
أكد راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أتهم يعملون على حل كافة مشاكل المواطنين بشكل غير تقليدي، وتقديم الخدمة بشكل جيد للموطنين مع الاستماع لمقترحاتهم حول تطوير عمل الجهاز.
وأضاف في لقاء خاص على فضائية "إكسترا نيوز"، اليوم الثلاثاء، أنهم يستهدفون حل 13 ألف شكوى خلال معسكر "أسبوع في حب مصر"، لافتا إلى أنه بعد المبادرة سيجري التعامل من خلال محاور جديدة ومبادرات أخرى تستهدف تحقيق مصالح المواطنين وتوفير أفضل الخدمات لهم.
كما تابع أن الجهاز يضم إدارات مختلفة كل منها يعمل على خدمة المواطنين مثل السيارات والاتصالات والمتنوع، ويوجد آليات مختلفة للاتصال بالجهاز لتوفير أكبر فرصة لتلقي الشكاوى وسرعة حلها.
