عاجل.. أخبار السعودية اليوم | "وزارة الحج" تدشن الترجمة الذكية بجميع اللغات لخدمة ضيوف الرحمن

السعودية




يقدم موقع الفجر كل اخبار المملكة العربية السعودية اليوم | كل أخبار المملكة | السعودية اليوم | مباشر وعاجل |اخبار الملك| اخبار السعودية الان | اخبار السعودية مباشر | وكل ما يخص اخبار ولى العهد الامير محمد بن سلمان عبر بوابته الألكترونية.

دشنت وزارة الحج والعمرة خدمة، اليوم الأربعاء، الترجمة الذكية لموسم حج هـذا العام 1439هـ، تحت شعار نستقبلكم بلغات العالم، والتي تمكن مقدمي الخدمة لضيوف الرحمن بمراكز الخدمات والإرشاد بمكة المكرمة من التخاطب والتوعية والإرشاد بجميع اللغات.

وتعتبر هذه الجهود مواصلة لما تقدمه وزارة الحج والعمرة كل عام لخدمة ضيوف الرحمن من جميع أنحاء العالم.

وكانت الوزارة، قد أطلقت مؤخراً تحديثاً شاملاً لتطبيق "مناسكنا"، والذي سيكون مرافقاً للحاج منذ لحظة انطلاقه من بلده إلى حين مغادرته المملكة عائداً إلى بلده، وتقدم الخدمات عبر التطبيق باستخدام 8 لغات، تسهم بالوصول إلى الغالبية العظمى من الحجيج.

ويتيح التطبيق للحاج الاطلاع على كل التفاصيل، التي تخصه، من خلال ملفه في التطبيق، مثل: (حزمة الخدمات المتعاقد عليها، ومواعيد وخطط التفويج، بالإضافة إلى بياناته الخاصة، التي تشمل بيانات جواز السفر، فصيلة الدم، وكذلك مقر السكن في مكة والمدينة ومشعري عرفة ومنى، ومعلومات الاتصال التي تخصه)، الأمر، الذي يسهل عليه التنقل والتعامل معه في حالات الطوارئ.

ويطلع التطبيق "الحاج" على أي تفاصيل أو تعديلات على حزمته أو مخطط رحلته، كما يمكن التطبيق "الحاج" من التواصل مع وزارة الحج والعمرة؛ لتقديم البلاغات أو الملاحظات مدعومةً بالصور أو المقاطع المرئية، ليتولى الفريق المختص بالوزارة التعامل معها، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة في ذلك.