استعلم عن فاتورة تليفون أبريل 2018.. وأهم خدمات "المصرية للاتصالات" المتميزة
من المعروف أن فاتورة تليفون شهر أبريل 2018 تكون محل بحث المشتركين في خدمة تليفون المصرية للاتصالات الأرضي، لذا سنقدم لكم خدمة الاستعلام عن قيمة فاتورة تليفون أبريل 2018 الأرضى بأسهل الطرق، ولن نكتفي بتقديمة خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون فقط، والعديد من الخدمات الأخرى المتميزة والتي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات، ويتم الاستعلام عن فاتورة تليفون شهر أبريل 2018 من هـــنـــا.
خدمة الفاتورة التفصيلية:
بإستخدام هذه الخدمة، يمكنك الآن الحصول على بيان تفصيلي لمكالمات المحافظات، والمحمول، وخدمة الأنترنت، والخدمة الصوتية. كما يمكنك إستلام فاتورتك التفصيلية من خلال البريد الإلكتروني، أوعن طريق الفاكس وفقاً لإختيارك.
للإشتراك فى خدمة الفاتورة التفصيلية يرجى الإتصال بمركز خدمة العملاء 111، جيث يتم تقديم هذه الخدمة مجانُا، وذلك لبيان استهلاك خدمة الإنترنت، والخدمة الصوتية، ورسوم بيان مكالمات المحافظات، والمحمول "2 جنيه للفاتورة الشهرية، و6 جنيه للفاتورة الربع سنوية"، وسيتم إضافتها الى أقرب فاتورة، يتم تشغيل الخدمة خلال 48 ساعة عمل من تاريخ الاشتراك.
خدمة معاك:
هذه الخدمة متاحة لعملاء "تي إي داتا" ممن يعانون ضعف في السمع والنطق، حيث يقوم فريق من المتخصصين بالرد على استفسارتكم باستخدام لغة الاشارة. وذلك عن طريق مكالمة فيديو تتم بين العميل وفريق خدمة عملاء معاك على الموقع الرئيسى للشركة، ولاستخدام امثل لخدمة معاك يرجى التحقق من:
- جاهزية الكاميرا.
- تثبيت برنامج "Adobe Flash".
- ولضمان جودة ونقاء الصورة يفضل استخدام خط انترنت بسرعة "1 ميجا" فيما أكثر.
- تحقق من خدمة الإنترنت.
- وللدخول على الصفحة الرئيسية والدعم والمساعدة، اضغط هـــنــا.
طريقة التحقق من وجود خدمة الانترنت على هاتفك الأرضي:
عليك الدخول على رابط التحقق من توافر خدمة الانترنت من هـــنــا، ثم أدخل المنطقة ورقم التليفون، واضغط على كلمة تحقق.
خدمة التحدث مع الدعم الفني عن طريق الشات:
يمكنك التحدث مع الدعم الفني محادثة كتابية عن طريق الشات، وهي إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة المصرية للأتصالات، كل ما عليك لاستخدام المحادثة الكتابية هو اتباع التالي:
اضغط على رابط المحادثة الشاات الكتابية مع الدعم الفني، من هـــنـــا، ثم أملاء البيانات التى ستظهر لك، واضغط على Start Chat وابدأ المحادثة الكتابية.
أرقام ومعلومات تهمك بخصوص شبكة المحمول التابعة للمصرية للاتصالات:
- للاستعلام عن الرصيد: *322#
- لشحن الرصيد: *555*الرقم السري#
- معرفة رقم الهاتف: *688#
- تحويل الرصيد لرقم آخر: *323*المبلغ*رقم الهاتف# أو الاتصال برقم 322
- سلفني شكرا: *04#
- كلمني شكرا: *515*رقم الهاتف#
- خدمات الدليل اتصل برقم 140 عبر شبكة المصرية أو 01555000140 عبر أى شبكة اخرى .
- كود كلمني شكرا: 515 رقم الهاتف #
- للاستعلام عن الاستخدام: *414#
