المصرية للاتصلات "We" تفتتح مركزًا لخدمة العملاء بمول مصر
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات "we"، أنها افتتحت مركزًا لخدمة العملاء داخل مول مصر بمدينة السادس من أكتوبر، لخدمة أكثر من 200 ألف عميل عبر تقديم حزم متنوعة من خدمات الاتصالات المتكاملة.
وأفاد بيان صحفي صادر عن الشركة، اليوم، أن مساحة الفرع تصل مساحته 200 متر في إطار الخطة الاستراتيجية للشركة للاستمرار في التطوير و التوسع للفروع الرئيسية و التواجد في المناطق الحيوية لخدمة جميع شرائح المشتركين الحاليين و الجدد وتقديم خدمات المحمول و الانترنت و التليفون الارضي.
وأكدت الشركة أنها حريصة على الاستمرار في الاقتراب من جميع عملائها وتقديم خدماتها المتكاملة من خلال فريق عمل متميز يسعى دائمًا إلى تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم.
وقام المهندس أحمد البحيري، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، بزيارة للفرع الجديد، صاحبه خلالها سفير WE النجم كريم عبدالعزيز بطل الحملة الترويجية الاخيرة للشركة "أجدع كارت" وعدد من قيادات الشركة.
وقال البحيري، إن هذا الفرع يعد إضافة جديدة لمراكز WE المنتشرة في جميع انحاء الجمهورية والتي تقدم كل الخدمات التي يحتاجها عملائها من التليفون الارضي و المحمول والإنترنت وأحدث أجهزة المحمول الذكية، فضلاً عن عروض الشركة وباقاتها المختلفة، حيث تضم شبكة ومراكز خدمة العملاء ما يزيد عن 450 مركز ومنفذ للبيع على مستوى محافظات الجمهورية".
وتابع: "الفرع الجديد خطوة هامة ضمن استراتيجينا الهادفة لتقديم تجربة مميزة ومتطورة لعملائنا في مختلف أماكن تواجدهم، حيث نسعى دوماً لتلبية احتياجات العملاء سواء من الأفراد او الشركات والمؤسسات عبر العديد من مراكز خدمة العملاء ونقاط البيع، ومن ثم نعمل على زيادة عدد فروعنا والاستمرار في خطتنا للتوسع داخل السوق والانتشار في كافة المحافظات لتقديم أفضل الخدمات بأعلى معايير الجودة والكفاءة، وأن نكون أقرب الي عملائنا بشكل استباقي ليس هذا فحسب بل نحرص على أن نقدم تجربة تليق بالمكانة التي توليها WE لعملائها بما يضمن الوصول الي أقصى مستويات رضا العملاء حيث تضع الشركة كافة امكانياتها وقدراتها لتلبية احتياجات العملاء وارضاء طموحاتهم".
