هذا ما فعلته سامسونج بعد وجود عيب بهواتف "نوت8"
بعد الشكوى التي قدمها عدد من مستخدمي هواتف سامسونج نوت8 بسبب رفض هواتفهم العمل واستنزاف البطارية، قررت الشركة استبدال هواتفهم بأخرى جديدة، وجاء هذا وفقًا لما ذكره موقع هندي شهير.
كان وقد أفاد المستخدمين أن هواتفهم ترفض قبول الشحن أو التشغيل بعد وصول مستوى البطارية إلى 0٪، وقد حاول المستخدمين الاستعانة بالكابلات وأجهزة الشحن المختلفة للتأكد من أن المشكلة ليست بالشاحن، ولكن فى الواقع أتضح أنها مشكلة بالهاتف.
ونصح مسئول بسامسونج العملاء على منتديات الشركة بالولايات المتحدة بإعادة أجهزتهم للاستبدال، وقال: "هذه المشكلة بهاتف نوت 8 بالتأكيد شىء نريد معالجته فورا".
