الإمارات: "ضمان" تعتمد الدرهم الإلكتروني بديلًا عن الدفع النقدي

أعلنت الشركة الوطنية للضمان الصحي "ضمان"، عن عزمها استبدال أساليب الدفع النقدية بخدمة الدرهم الإلكتروني في جميع فروعها ومكاتب الخدمة التابعة لها، وذلك تدريجياً اعتباراً من يناير 2018.

وأوضح الرئيس التنفيذي للشؤون المالية في "ضمان" يوسف الخنجري، أن "اتخاذ الخطوة يأتي في أعقاب مرحلة تجريبية للخدمة استمرت على مدار ستة أشهر، وذلك في إطار جهود الشركة الرامية لتطبيق أعلى معايير الدقة والكفاءة والجودة في عملياتها، من خلال توفير بنية تحتية متقدمة للخدمات الإلكترونية، فضلاً عن جعل تجارب الدفع أكثر فاعلية وأمناً وراحة بالنسبة للمتعاملين".

وأكد الخنجري حرص "ضمان" على اعتماد وتطبيق ممارسات مبتكرة وسهلة، ولاسيما فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية التي توفر الكثير من الفوائد للشركات والمتعاملين الأفراد على حد سواء، وعليه فنحن على ثقة من أن خدمة الدرهم الإلكتروني الشاملة ستتيح للمتعاملين إمكانية إجراء معاملاتهم على نحو أكثر سرعة وسلاسة، خاصة بعد النجاح الذي أثبتته الخدمة خلال المرحلة التجريبية.

وكانت "ضمان"، طبقت خدمة الدرهم الإلكتروني في يونيو (حزيران) الماضي عبر مرحلة تجريبية أتاحت للعملاء إمكانية دفع أقساط التأمين ورسوم الخدمات باستخدام الدرهم الإلكتروني ضمن فروع الشركة في أبوظبي ومدينة العين، إضافة إلى عدد من مكاتب الخدمة الأخرى، ومن ثم تم توسيع نطاق تطبيق الخدمة في جميع المراكز التابعة للشركة على مستوى الدولة، وذلك بعد نجاحها في زيادة كفاءة عمليات الدفع وخفض مدة انتظار العملاء خلال المرحلة التجريبية.

وأكد الخنجري، أنه "سيتم الدفع عبر منصة الدرهم الإلكتروني بشكل فوري، مما يساهم في توفير الوقت الذي تتطلبه عملية التحقق من الشيكات أو إرجاع النقود المتبقية عند إجراء الدفع النقدي، كما تقدم هذه المنصة نظام دفع سلس يمكن لجميع المتعاملين الاستفادة منه بكل سهولة ويسر".