"تنظيم الاتصالات"يكشف عن خطة مراقبة شركات المحمول أمام البرلمان
أكد السيد عزوز، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن جهاز تنظيم الاتصالات جهاز رقابي مهمته تنظيم العلاقة بين الشركات العاملة في السوق والمواطن، مشيرا إلى أن نسبة الشكاوى من خدمات المحمول، التي يتلقاها الجهاز عن طريق "الكول سنتر" قُدرت بنحو 1.6% خلال عام 2017، مشيرًا إلى أن الجهاز يعمل على فحص الشكاوى بدقة ويعمل على إعادة حقوق المواطن.
وأضاف عزوز، تعقيبا علي الجلسة التي عقدتها لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب لمناقشة طلب الإحاطة المُقدم بشأن تداول بعض وسائل الإعلام لعروض ومزايا شركات المحمول الأربع دون أدنى تأثير لصالح المواطن، وكذلك تقديم إعلانات عن خصومات مادية وإضافة دقائق وسعة إنترنت مجانية بخلاف الحقيقة أن جميع العروض الترويجية أو أسعار التعريفة سواء لدقيقة المحمول أو الإنترنت، يجب عرضها أولًا على الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ليقوم بدراستها ثم التصديق عليها، مع مراعاة صالح المواطن فيها، مضيفًا ان الفترة القادمة ستشهد عروضا لصالح المواطن".
أضاف عزوز أن مجلس الدولة وافق مؤخرًا على لائحة جزاءات توقع علي الشركات وتشمل عقوبات للمخالفين وغرامات مالية.
ويبلغ عدد مشتركي المحمول 99.40 مليون مستخدم حسب التقرير الصادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عن شهر ديسمبر.
