مدير عام الخطوط السعودية يدشن صالة إنهاء إجراءات السفر وقبول الأمتعة بجدة
شن مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر، اليوم، صالة إنهاء إجراءات السفر وقبول أمتعة المسافرين في محافظة جدة، الواقع بجوار مكتب مبيعات "السعودية" المطلّ على طريق الأمير سعود الفيصل بحي الخالدية، وذلك بحضور مساعد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني للسياسات الاقتصادية والنقل الجوي طارق الضبيب، ومدير عام مركز التكامل التنموي بإمارة منطقة مكة المكرمة المهندس علي الحنيطي، وعدد من قيادات القطاعات التشغيلية.
وتجول الجاسر والحضور في المبنى، وشملت الجولة منطقة استقبال الضيوف ومنصات الخدمة والتغليف ومنطقة التجميع، واستمعوا لشرح من مساعد المدير العام للمشاريع الإستراتيجية "عصام فواد نور" حول آلية نقل الأمتعة من الصالة إلى مطار الملك عبدالعزيز ووسائل السلامة المتبعة، والخدمات الأخرى التي توفرها "السعودية" لإنهاء إجراءات السفر عبر تلك الصالة، وهي ذات الخدمات التي تقدمها عبر صالات المغادرة في جميع المطارات.
وأكد المهندس صالح الجاسر أن إنجاز مشروع صالة إنهاء إجراءات السفر وقبول أمتعة المسافرين بمحافظة جدة، كان يمثل أولوية للمؤسسة ضمن مشاريعها الرئيسة لتطوير الخدمات وتيسير إجراءات السفر لضيوفها الأعزاء، معبرًا عن شكره وتقديره للأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة الذي كان حريصًا على أن ينجز هذا المشروع في الوقت المناسب ليضاف إلى منظومة المشاريع التنموية.
وقال الجاسر: "إنجاز المشاريع وتتابعها هو السمة البارزة في صناعة النقل الجوي التي تتطلب هذه الوتيرة من الأداء لتقديم أفضل الخدمات للضيوف، ومثل هذه الصالات سيكون لها دور كبير على مدار العام وفي أوقات المواسم لتوفير خدمة ستسهل إنهاء إجراءات السفر، وستتحقق الأهداف المرجوة من هذا المشروع طالما تضافرت جهود جميع القطاعات وعملت ضمن منظومة واحدة، إلى جانب التعاون مع الهيئة العامة للطيران المدني التي تقوم بعمل جبار في خدمة النقل الجوي علاوة على الجهات الأمنية، فصناعة الطيران بالمملكة تخطو خطوات كبيرة جداً في فترات متسارعة".
وأضاف: "جميع الخدمات تتوفر في هذه الصالة وتتيح لضيوف "السعودية" إنهاء إجراءات السفر، وتسليم الأمتعة قبل موعد الرحلة بأربع وعشرين ساعة وتلافي التأخر أو التخلف عن الرحلة بسبب الوصول المتأخر إلى المطار، وعدم التمكن من الحصول على الخدمة جراء هذا التأخر؛ إما بسبب الزحام في صالات المغادرة خاصة أوقات الذروة والإجازات، وصالات إنهاء إجراءات السفر هي الحل الأمثل لتلافي الازدحام وإتمام إجراءات السفر بيسر وسهولة".
وأشار "الجاسر" إلى أن تدشين المبنى الجديد لمطار الملك عبدالعزيز بجدة سيحدث نقلة كبيرة ونوعية في مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين ويسهم في مضاعفة حجم حركة السفر من وإلى جدة، وسوف ينعكس ذلك إيجاباً على تطور المنطقة ونموها الاقتصادي.
ولفت إلى أن الناقل الوطني جاهز بإذن الله لنقل عملياته التشغيلية إلى المبنى الجديد للمطار دون أن تتأثر انسيابية الرحلات، كما نجح باقتدار في نقل العمليات التشغيلية في مطارات الرياض والمدينة والقاهرة إلى الصالات الجديدة.
وكان الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، أثنى على جهود إدارة ومنسوبي الخطوط السعودية في تجهيز صالة إنهاء إجراءات السفر وقبول أمتعة المسافرين بمحافظة جدة، إثر اطلاعه على إتمام كافة أعمال البناء وتجهيز الصالة بكافة الاحتياجات والموارد البشرية والآلية، منوهًا إلى التعاون البناء للخطوط السعودية لإنجاح المشاريع التنموية، وموجهًا بسرعة افتتاح الصالة وتدشين خدماتها.
وقال الأمير خالد الفيصل في خطاب جوابي لمدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية، المهندس صالح بن ناصر الجاسر، بمناسبة انتهاء أعمال مشروع الصالة الذي يحظى باهتمامه ومتابعته: "نشكركم وجميع العاملين في الخطوط السعودية على هذه المجهودات الرائعة، آملين استمرار التعاون البناء لإنجاح مثل هذه المشاريع التنموية، كما نأمل سرعة إطلاقه".
وباشرت اليوم شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي تشغيل الصالة بعد أن أتمت تجهيزها بكافة الاحتياجات لخدمة الضيوف من الموقع الجديد، سواء الكوادر البشرية أو أجهزة الخدمة اللازمة لإنهاء إجراءات السفر، كما تم توفير جهاز خدمة ذاتية للاستفادة من الخصومات التي تمنحها "السعودية" للمستفيدين من خدماتها عبر الموقع الإلكتروني ومنها العفش الإضافي، وتم استقبال ضيوف "السعودية" الذين حرصوا على الاستفادة من خدمات الصالة وقت تدشينها بالقهوة العربية والتمر والمرطبات.
وبإمكان ضيوف "السعودية" على جميع الرحلات الدولية -باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وبريطانيا- اعتباراً من اليوم، زيارة الصالة والاستفادة من كافة الخدمات التي توفرها "السعودية" طوال أيام الأسبوع من الساعة العاشرة صباحاً إلى السادسة مساءً، وذلك خلال "24" ساعة إلى ما قبل موعد الرحلة بـ"8" ساعات، وعلى ضوء الأداء التشغيلي للصالة الجديدة سيتم تمديد الوقت إلى فترتي عمل متى تطلَّب الأمر ذلك.
ويحتوي المبنى الجديد الذي أنشأته "السعودية" بمساحة "545"م2 على خمس منصات لإنهاء الإجراءات؛ إحداها مخصصة لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، وصالة استقبال الضيوف ومصلى ومستودع للأمتعة ومنطقة لخدمات التغليف الآمن، ومنطقة تحميل الأمتعة، يضاف إلى ذلك توفير جميع الخدمات والمرافق الأخرى، كما أن الموقع مجهز لاستقبال ذوي الاحتياجات الخاصة، وارتكز تصميم المبنى على أسس البناء العصرية وبواجهة مميزة، وتم توفير أحدث أنظمة التكييف المركزي ونظام مكافحة الحريق والإنذار المبكر عن الحريق، إلى غير ذلك من إجراءات السلامة.
ويتم قبول الأمتعة في الموقع الجديد بحسب الوزن وعدد القطع المسموح بها، كما هو مدون في تذكرة الضيف، كما يمكن دفع قيمة العفش الإضافي عند شراء التذاكر عبر موقع "السعودية" قبل الحضور لمنطقة إنهاء إجراءات السفر أو دفع الرسوم في الموقع، كما تُقبل القطع الإضافية من الأمتعة للضيوف أعضاء برنامج الفرسان وتحالف "سكاي تيم" العالمي وفقاً للأنظمة، ولا يتم قبول الأمتعة إذا كان الوقت المتبقي لإقلاع الرحلة أقل من ثماني ساعات، وتعد هذه الصالة الثالثة بعد أن تم في فترة سابقة تدشين صالة الرياض بمقر نادي الخطوط السعودية، وتوفير الخدمة في الدمام من خلال الهيئة العامة للطيران المدني.
