إطلاق تطبيق "خدمات غازكو" على الأجهزة الذكية
أطلقت شركة الغاز والتصنيع الأهلية "غازكو"، تطبيق "خدمات غازكو" على الأجهزة الذكية، والذي يدعم أنظمة أندرويد وآيفون iOS.
تأتي هذه الخطوة في إطار الخطة التي تنتهجها الشركة لتطوير خدماتها ومواكبة أحدث التطورات من خلال التقنية الحديثة؛ للارتقاء بجودة خدمات "غاز البترول المسال" المقدمة للعملاء، وتحقيق أعلى مستويات الرضى وتقديم الخدمة بسهولة ويسر. حسب صحيفة "سبق"
ويهدف تطبيق "خدمات غازكو" على الأجهزة الذكية، إلى تقديم عدد من الخدمات النوعية لشريحة واسعة من عملاء خزانات الغاز؛ تشمل "طلب خزان جديد، وطلب إعادة تعبئة خزان الغاز، وطلب صيانة الخزان، وسجلاً يحتوي على جميع طلبات العميل عن طريق التطبيق، بالإضافة إلى خيار آخر يمكّن العملاء من تحديد أقرب محلات توزيع أسطوانات الغاز".
وتحرص الشركة على توفير وقت وجهد العملاء، بالإضافة إلى تمكينهم من تقديم طلب الخدمة، واستكمال رفع الطلب في النظام، وإتمام الجدولة خلال وقت قياسي مع إتاحة الفرصة للعميل بتقييم مستوى الخدمات المقدمة بعد إتمامها.
جدير بالذكر أن شركة الغاز والتصنيع الأهلية تركّز في استراتيجيتها الحالية على تحسين تجربة العميل والارتقاء بها بما يتوافق مع توقعات العملاء وتحقيق رضاهم.
